Actualización del COVID-19 de Isabella Center

13, 2022 de abril

Dear Isabella Family Member:

I hope this letter finds you well and that you are enjoying the beginning of Spring. I’d like to take this opportunity to provide you with an update on the activities we will hosting for our residents here at Isabella in the upcoming months.

Our recreation staff is busy planning holiday celebrations along with special spring and summer activities. This will include festivities in honor of Mother’s Day, Father’s Day, Cinco de Mayo, and Juneteenth for all to enjoy. In addition, recreation will begin scheduling outdoor activities during the month of May, including several outdoor concerts. All events are listed on the residents’ therapeutic recreation calendar. Please contact Jessica Garcia at 212- 342-9407 if you would like to learn more about our programs.

The leadership and staff at Isabella remain vigilant in following infection control guidelines as the pandemic continues to evolve. In addition, as you may have heard, the Centers for Disease Control, (CDC) recently recommended that individuals 50+, or who are immunocompromised, receive a second COVID-19 booster vaccination. The purpose of the booster is to reduce the likelihood of contracting COVID and, in the event you do, help minimize the symptoms and prevent severe illness requiring the need for hospitalization.

When your loved one becomes eligible to receive either a first or second booster shot, you will receive a phone call asking for consent. We strongly recommend that all eligible residents receive their boosters. Isabella is currently giving booster vaccinations every week. If you have any questions or would like more information about the booster vaccines, please contact Deirdre Downes at 212-342-9625 and she will ensure your questions are addressed by the appropriate person.

I’d like to express my personal appreciation for your continued cooperation with the screening and testing we offer upon entering the campus. It is essential that we continue to work together to prevent the spread of COVID -19.

Wishing you and your loved ones a happy and healthy Spring and Summer.

Sincerely,Loyola Princivil-Barnett
Chief Operating Officer
Administrator of Record

13 de abril de 2022

Estimado/a familiar del residente de Isabella:

Espero que se encuentre bien y que esté disfrutando el comienzo de la primavera. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para brindarle una actualización sobre las actividades que organizaremos para nuestros residentes aquí en Isabella en los próximos meses.

Nuestro personal de recreación está organizando celebraciones de días festivos y actividades especiales de primavera y verano. Entre ellas, se incluyen las celebraciones en honor al Día de la Madre, Día del Padre, Cinco de Mayo, y Juneteenth para el disfrute de todos. Además, el equipo de recreación comenzará a programar actividades al aire libre durante el mes de mayo, incluidos varios conciertos al aire libre. Todos los eventos figuran en el calendario de recreación terapéutica de los residentes. Comuníquese con Jessica Garcia al 212- 342-9407 si desea obtener más información sobre nuestros programas.

El equipo de liderazgo y el personal de Isabella permanecerán en alerta para seguir las pautas de control de infecciones a medida que evoluciona la pandemia. Asimismo, como quizá haya escuchado, los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) recientemente recomendaron que las personas mayores a 50 años, o inmunocomprometidas, reciban una segunda vacuna de refuerzo contra el COVID-19. El propósito de la vacuna de refuerzo es reducir la probabilidad de contraer COVID y, si lo contrajera, ayudar a minimizar los síntomas y prevenir enfermedades graves que requieran hospitalización.

Cuando su ser querido sea elegible para recibir la primera o segunda vacuna de refuerzo, usted recibirá una llamada telefónica solicitando su consentimiento. Le recomendamos fuertemente que todos los residentes elegibles reciban las vacunas de refuerzo. Actualmente, Isabella está administrando vacunas de refuerzo todas las semanas. Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre las vacunas de refuerzo, comuníquese con Deirdre Downes al 212-342-9625 y ella garantizará que se traten sus preguntas con las personas adecuadas.

Quisiera agradecerle personalmente por su cooperación continua con las pruebas de detección y los análisis que proponemos al ingresar al campus. Es fundamental que continuemos trabajando juntos para prevenir la propagación del COVID-19.

Deseamos que usted y sus seres queridos pasen una temporada de primavera y verano feliz y saludable.

Atentamente,Loyola Princivil-Barnett
Gerente general de Operaciones
Administradora de Registros

13 de enero de 2022

Estimado/a familiar:

Espero que tanto usted como sus seres queridos se encuentren bien. Le escribo para informarle sobre las nuevas pautas del Departamento de Salud del Estado de New York en respuesta al aumento actual de casos de la variante ómicron de COVID-19 en todo el estado.

Con entrada en vigencia inmediata, todos los visitantes deben llevar una mascarilla de papel no quirúrgica bien ajustada o una mascarilla de calidad superior (p. ej., mascarilla quirúrgica, KN95 o N95), en todo momento, durante las visitas en el centro.  Si lo desea, puede usar una mascarilla de tela sobre la de papel.  Recuerde que la mascarilla debe cubrir tanto la nariz como la boca para que sea efectiva y cumpla con las normas.  Tenga en cuenta que hay mascarillas a su disposición en la recepción y en las mesas de detección.

Además, todos los visitantes, incluidos los niños, ahora deben presentar una prueba reciente de COVID con resultado negativo. Si el resultado de la prueba proviene de una prueba rápida de COVID, debe haberse realizado como máximo un día antes de la visita.  Si el resultado proviene de una prueba de PCR, debe haberse realizado como máximo dos días antes de la visita. No aceptaremos los resultados de pruebas realizadas en casa. Todas las pruebas deben realizarse a través de un laboratorio certificado o un centro de análisis y deben incluir el nombre completo del visitante.

A partir de ahora, Isabella ofrecerá pruebas rápidas de COVID en el centro, supervisadas y autoadministradas en el área de control para los visitantes que necesiten una prueba. La prueba puede tomar entre 15 y 30 minutos.

Le agradezco de antemano por su cooperación y por trabajar con nosotros para ayudar a contener este virus altamente contagioso y ayudar a mantener a todas las personas a salvo. Su equipo de Isabella se esfuerza al máximo para cuidar de sus seres queridos, y les agradecemos su apoyo.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
Directora de Operaciones, centros de rehabilitación y atención de enfermería de MJHS
Administradora de registros

13 de enero de 2022

Estimado familiar:

Espero que tanto usted como sus seres queridos se encuentren bien. Le escribo para brindarle información sobre las nuevas pautas del Departamento de Salud del Estado de New York con respecto al brote actual de casos de la variante Omicron de COVID-19 en todo el estado.

Con efecto inmediato, todos los visitantes deben usar una mascarilla de papel no quirúrgica adecuada o una mascarilla de mayor calidad (por ejemplo, una mascarilla quirúrgica: KN95 o N95) en todo momento durante las visitas al centro. Si lo desea, puede usar una mascarilla de tela sobre la de papel. Como recordatorio, la mascarilla debe cubrir nariz y boca para que sea efectiva y cumpla con las regulaciones. Tenga en cuenta que tenemos disponibilidad mascarillas en la recepción y en las áreas de detección.

Además, todos los visitantes, incluidos los niños, ahora deben presentar una prueba reciente de COVID-19 con resultado negativo. Si el resultado es de una prueba rápida de COVID-19, debe ser del día previo a la visita. Si el resultado es de una prueba PCR, debe realizarse hasta dos días antes de la visita. No aceptaremos resultados de pruebas realizadas en el hogar. Todas las pruebas deben realizarse en un laboratorio certificado o centro de pruebas y deben incluir el nombre completo del visitante.

Isabella va a estar ofreciendo pruebas rápidas de COVID autoadministradas, en el acilo y supervisadas en el área de detección para aquellos visitantes que tengan que realizarse una prueba. Tenga en cuenta que la prueba demora entre 15 y 30 minutos.

Desde ya le agradezco su cooperación para ayudarnos a contener este virus altamente contagioso y a que todos estén seguros. Su equipo en Isabella trabaja duro para cuidar a sus seres queridos. Estamos agradecidos del apoyo que nos brinda.

Sincerely,

Loyola Princivil-Barnett
Chief Operating Officer
Administrator of Records

3 de enero de 2022

Estimados residentes, pacientes, familiares y amigos, espero que hayan tenido unas felices fiestas.

Como nuevo presidente y director general del Sistema de salud de MJHS, quisiera dedicar un momento a presentarme y ratificar nuestro compromiso continuo con Isabella y con todos ustedes que nos confían su atención o la de sus seres queridos.

En lo personal, he formado parte de la familia de MJHS desde 1999, más recientemente como director de Operaciones de MJHS y presidente de nuestros planes de salud. Defiendo con pasión nuestra misión de ofrecer una atención compasiva y de gran calidad, y creo que nuestros asilos de ancianos son una parte fundamental de nuestro trabajo. De hecho, somos una organización sin fines de lucro que se fundó para proporcionar atención de calidad y un lugar seguro para vivir a los miembros vulnerables y de edad avanzada de la comunidad.

Me enorgullece enormemente el equipo de liderazgo de nuestro asilo de ancianos. Durante los últimos dos años, Loyola y su equipo han trabajado sin descanso para ayudar a mantener a nuestros pacientes, residentes y personal lo más seguros posible mientras brindan la atención y el apoyo emocional que tanto necesitan en las circunstancias más desafiantes. Con el firme apoyo de MJHS, ellos han logrado y continúan logrando lo siguiente:

  • No escatimar en esfuerzos ni en gastos, para garantizar que nuestro personal y los residentes dispongan siempre de un equipo de protección personal (EPP) adecuado.
  • Cumplir con las pautas estatales y federales para el control de las infecciones, lo que incluye seguir los principios básicos para prevenir la infección de COVID-19 y la capacitación exhaustiva/continua del personal.
  • Organizar visitas al aire libre y en interiores conforme a las pautas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) y del Departamento de Salud (DOH), y facilitar las visitas virtuales cuando no sea posible realizarlas de manera presencial.
  • Hacer que los residentes participen en actividades recreativas individuales o en programas grupales, según corresponda y de acuerdo con los protocolos de seguridad.
  • Crear la iniciativa Gifts for Grandparents con la colaboración de Ramon Tallaj, Somos Community Care, Mariano Rivera y la comunidad en 2020. También se entregaron regalos navideños a todos los residentes en 2021.
  • Hacer que estén disponibles para las familias no solo durante el día, sino también fuera del horario de trabajo, dado el estrés añadido por el COVID-19.
  • Garantizar que los miembros de la familia/representantes reciban novedades importantes mediante el envío de cartas, su publicación en nuestro sitio web, la implementación de una línea directa para que las familias obtengan información oportuna sobre sus seres queridos y el uso de OneCallNow para brindar novedades importantes/inmediatas.
  • Administrar las vacunas contra el COVID-19 y las vacunas de refuerzo a todos los miembros del personal que reúnan los requisitos y a los residentes que estén interesados.
  • Organizar centros de vacunación contra el COVID-19 en el asilo para los miembros de la familia y amigos.
  • Ofrecer pruebas rápidas de antígenos en el asilo para familiares y amigos antes de que visiten a sus seres queridos para evitar la transmisión asintomática de COVID-19.
  • Continuar con la selección/contratación de personal suplementario para ayudar a mitigar los desafíos relacionados con el personal a causa del COVID-19.
  • Realizar inversiones económicas en Isabella para compensar pérdidas significativas

Priorizar a nuestros residentes y pacientes ha sido siempre primordial para Isabella y MJHS. Me enorgullece lo mucho que hemos podido conseguir trabajando juntos y me siento muy agradecido de que Loyola lleve la delantera.

Como ya hicimos en el pasado durante el liderazgo de Al Balko, les pido que sigan enviando cualquier pregunta, preocupación o elogio a Loyola y su equipo. Dada su participación diaria, son los más indicados para dar respuestas o abordar cualquier problema que pueda surgir.

Les deseo un feliz y saludable Año Nuevo y les agradezco por elegir a Isabella. Continuamos con nuestro compromiso de brindar la atención compasiva y de gran calidad que usted o su ser querido se merecen.

Atentamente.

David Wagner
Presidente y director general del Sistema de salud de MJHS

3 de enero de 2022

Estimados residentes, pacientes, familiares y amigos, Espero que haya tenido unas felices fiestas.

Como el nuevo presidente y director general del sistema de salud de MJHS, me gustaría tomarme un momento para presentarme y ratificar nuestro compromiso continuo con Isabella y todos ustedes que nos confían su atención, o la atención de su ser querido.

Personalmente he sido parte de la familia de MJHS desde 1999, más recientemente como gerente general de Operaciones de MJHS y presidente de nuestros planes de salud. Soy un defensor apasionado de nuestra misión de brindar una atención compasiva y de alta calidad, y creo que nuestros asilos de ancianos se encuentran en el centro mismo de nuestras tareas. De hecho, somos una organización sin fines de lucro que se fundó para brindar atención de calidad y un lugar seguro para vivir para miembros vulnerables y de edad avanzada de la comunidad.

Me enorgullece enormemente el equipo de liderazgo de nuestro asilo de ancianos. Durante los últimos dos años, Loyola y su equipo han trabajado sin descanso para ayudar a mantener a nuestros pacientes, residentes y personal lo más seguros posible al tiempo que brindamos la atención necesitada y el apoyo emocional en las circunstancias más desafiantes. Con el firme apoyo de MJHS, ellos han logrado y continúan logrando lo siguiente:

  • No escatimar esfuerzos, o gastos, para garantizar que nuestro personal y los residentes siempre hayan tenido un equipo de protección personal (PPE) adecuado
  • Cumplir con las pautas estatales y federales para el control de las infecciones, lo que incluye seguir los principios fundamentales de la prevención de la infección por COVID-19 y capacitación exhaustiva/continua para el personal
  • Organizar visitas en el exterior e interior compatibles con las pautas de los CMS y el DOH y permitir visitas virtuales cuando las visitas en persona no son posibles
  • Involucrar a los residentes a través de actividades recreativas individuales o programas grupales, según fuera adecuado y compatible con los protocolos de seguridad
  • Crear la iniciativa Gifts for Grandparents con el apoyo adicional del Ramon Tallaj, Somos Community Care, Mariano Rivera y la comunidad en el 2020. También se entregaron regalos navideños a todos los residentes en 2021
  • Estar disponibles para las familias no solo durante el día, sino después de hora dado el estrés agregado en torno a COVID
  • Asegurarse de que los familiares/representantes reciban novedades importantes mediante el envío de cartas, publicaciones en nuestro sitio web, la implementación de una línea directa para que las familias obtengan información oportuna sobre sus seres queridos y la utilización de OneCallNow para brindar novedades importantes/inmediatas
  • Administrar vacunas contra COVID y vacunas de refuerzo a todos los miembros elegibles del personal y residentes dispuestos
  • Llevar a cabo clínicas de vacunación contra COVID en el lugar para familiares y amigos
  • Ofrecer pruebas rápidas de antígenos en el lugar para la familia y amigos antes de que visiten a sus seres queridos para ayudar a evitar la transmisión asintomática de COVID
  • Continuar reclutando/contratando personal complementario para ayudar a mitigar los desafíos ocasionados por COVID
  • Realizar inversiones económicas en Isabella para compensar pérdidas significativas

Poner en primer lugar a nuestros residentes y pacientes siempre ha sido una prioridad para Isabella y MJHS. Estoy muy orgulloso de todo lo que hemos podido lograr trabajando juntos y estoy muy agradecido de tener a Loyola marcando el camino. Como lo hemos hecho en el pasado con el liderazgo de Al Balko, pido que continúe dirigiendo cualquier pregunta, inquietud o felicitación a Loyola y su equipo. Gracias a su participación cotidiana, ellos son los mejores equipados para brindar respuestas o tratar cualquier desafío que surja.

Le deseo un feliz y saludable año nuevo y gracias por elegir a Isabella. Continuamos con nuestro compromiso de brindar la atención compasiva y de alta calidad que usted o su ser querido se merecen.

Sincerely,

David Wagner
Presidente y Director general Sistema de salud de MJHS

20 de diciembre de 2021

El Departamento de Salud, de acuerdo con la orden de la gobernadora Hochul, ha anunciado que todos los visitantes de los asilos de ancianos mayores de dos años deben usar una mascarilla en todo momento mientras se encuentren dentro del edificio. El requisito de la mascarilla aplica para todos, tanto para las personas vacunadas como para aquellas que no lo estén.

Para su mayor comodidad, habrá mascarillas disponibles en el puesto de control sanitario, así como en la mesa de seguridad frente al auditorio. Recuerden que las pruebas de COVID-19 están disponibles en Isabella para todos los visitantes. Con el aumento de las tasas de COVID-19 en la comunidad, por la seguridad de sus seres queridos, les recomendamos enfáticamente que aprovechen a realizarse esta prueba antes de la visita. También les pedimos que sigan los Protocolos de control de infección por COVID-19 y las pautas de las instalaciones.  Además, si bien sabemos que desean visitar a su ser querido, especialmente durante las festividades, si tienen algún síntoma de COVID-19, quédense en su hogar. Y, si ustedes o sus seres queridos aún no lo han hecho, los alentamos a que se vacunen o reciban su vacuna de refuerzo.

Mientras estén en Isabella, les pedimos que sigan los Protocolos de control de infección por COVID-19 y todas las pautas de las instalaciones.  Hay volantes y anuncios disponibles en todo el campus para su referencia.

Les deseamos lo mejor a ustedes y a sus familias para que tengan unas felices fiestas y un año nuevo seguro y con salud.

Gracias por trabajar con nosotros para proteger a sus seres queridos y a todos nuestros residentes.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
Directora de Operaciones, centros de rehabilitación y atención de enfermería de MJHS
Administradora de registros

20 de diciembre de 2021

El Departamento de Salud, en conformidad con el mandato del gobernador Hochul, anunció que todos los visitantes del asilo de ancianos mayores a dos años deben usar una mascarilla todo el tiempo mientras estén dentro del edificio. El requisito de la mascarilla aplica para todos, tanto para las personas vacunadas como para aquellas que no lo estén.

Para su conveniencia, habrá mascarillas disponibles en la estación de revisión al igual que la mesa de seguridad frente al auditorio. Como recordatorio, las pruebas están disponibles en Isabella para todos los visitantes. Dada la tasa creciente de casos de COVID-19 en la comunidad, y para la seguridad de su ser querido, le recomendamos fuertemente que aproveche estas pruebas antes de realizar la visita. También solicitamos que siga los Protocolos de Control de Enfermedades y las pautas del centro para el COVID-19. Asimismo, aunque sabemos que quiere visitar a su ser querido, en especial durante las fiestas, si tiene síntomas de COVID-19, quédese en su casa. Y, si usted o sus seres queridos aún no lo han hecho, les recomendamos que se vacunen o se apliquen la vacuna de refuerzo.

Mientras esté en Isabella, le solicitamos que siga los Protocolos de Control de Enfermedades y todas las pautas del centro para el COVID-19. Encontrará folletos y volantes disponibles en todo el recinto para su referencia.

Les deseamos lo mejor a usted y a su familia para que tengan felices fiestas y un año nuevo seguro y saludable.

Gracias por trabajar junto a nosotros para proteger a su ser querido y a todos nuestros residentes.

Sincerely,

Loyola Princivil- Barnett
Gerente general de Operaciones
Administradora de Registros

23 de noviembre de 2021

Espero que se encuentren bien.

Ha sido un placer ver a tantos de ustedes aquí visitando a sus seres queridos y disfrutando de su tiempo juntos. Agradezco su cooperación con las pruebas de detección y los análisis que proponemos al ingresar al campus. Como usted sabe, es necesario que hagamos un esfuerzo entre todos para continuar protegiendo a nuestros residentes, y cuidándonos entre nosotros, de la transmisión del COVID-19.

Dado que nos adentramos a la temporada de fiestas, me gustaría ofrecerle la siguiente actualización de lo que está sucediendo aquí en Isabella:

  • Me complace informarles que nuestro salón de belleza volverá a abrir sus puertas la semana del 6 de diciembre. Para programar una cita para su ser querido, llamen a su trabajador social.
  • Actualmente, estamos en el proceso de proporcionar la vacuna de refuerzo contra el COVID-19. Cuando su ser querido sea elegible para recibir la vacuna de refuerzo, recibirán una llamada telefónica para solicitar su consentimiento. Si desean obtener más información sobre las vacunas de refuerzo, comuníquense con Deirdre Downes al 212-342-9625, y ella se asegurará de que la persona adecuada conteste todas sus preguntas.
  • Hemos terminado de administrar vacunas contra la gripe a todos los residentes que aceptaron recibirla. Aunque los CDC afirmaron que era seguro administrar la vacuna contra la gripe al mismo tiempo que la vacuna de refuerzo contra el COVID 19, decidimos agregar una medida de precaución adicional dejando pasar dos semanas entre las vacunas.
  • Estamos planificando activamente las próximas festividades navideñas y esperamos celebrar juntos. Isabella está preparando un menú especial para el Día de Acción de Gracias, que esperamos que todos disfruten.
  • Las decoraciones festivas comenzarán a colocarse en breve y nuestro Departamento de Recreación Terapéutica animará a los residentes a unirse a la diversión.

Recuerden, si tienen previsto llevarse a su ser querido con un pase durante las festividades, comuníquense con su trabajador social con antelación. Esto nos dará el tiempo necesario para planificar adecuadamente, de modo que podamos garantizar que su ser querido tenga lo que necesita, en especial para las visitas nocturnas.

En este Día de Acción de Gracias, estamos muy agradecidos por disponer de la vacuna contra el COVID-19 para proteger a los residentes y a nuestro personal, y porque nos ha permitido volver a recibirlos a todos en sus visitas habituales.  También estamos agradecidos por su paciencia y apoyo durante los últimos 18 meses y esperamos celebrar las fiestas juntos.

Les deseamos lo mejor a ustedes y a sus seres queridos para que tengan unas felices y saludables fiestas.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
directora de Operaciones
administradora de Registros

23 de noviembre de 2021

Espero que se encuentre bien.

Ha sido un placer ver a tantos de ustedes aquí visitando a sus seres queridos y disfrutando el tiempo que compartieron juntos. Agradezco su cooperación con las pruebas y análisis que realizamos antes de entrar al campus. Como usted sabe, es necesario que hagamos un esfuerzo entre todos para continuar protegiendo a nuestros residentes, y cuidándonos entre nosotros, de la transmisión del COVID-19.

Como estamos llegando a la temporada de fiestas, me gustaría brindarle la siguiente actualización sobre lo que sucederá aquí en Isabella:

  • Me complace anunciar que nuestro salón de belleza reabrirá la semana del 6 de diciembre. Para programar una cita para su ser querido, llame a su trabajador social.
  • Actualmente, estamos en el proceso de aplicar la dosis de refuerzo de la vacuna contra el COVID-19. Usted recibirá una llamada en la que le solicitarán su consentimiento cuando su ser querido resulte ser elegible para recibir la vacuna de refuerzo. Si desea obtener más información sobre las vacunas de refuerzo, comuníquese con Deirdre Downes al 212-342-9625 y ella se asegurará de que la persona adecuada aborde todas sus preguntas.
  • Terminamos de aplicar vacunas contra la gripe a todos los residentes que aceptaron recibirla. Si bien los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) dijeron que era seguro aplicar la vacuna contra la gripe al mismo tiempo que la vacuna de refuerzo contra el COVID-19, nosotros decidimos agregar una medida adicional de cautela y dejar dos semanas de separación entre ambas vacunas.
  • Estamos planificando activamente las próximas fiestas y esperamos con ansias festejar juntos. Isabella preparará un menú especial para el Día de Acción de Gracias, que esperamos que todos disfruten.
  • Las decoraciones navideñas comenzarán a colocarse pronto y nuestro Departamento de recreación animara a los residentes a que se unan a la diversión.

Recuerde que si planea llevarse a su ser querido con un pase durante las fiestas, debe comunicarse con su trabajador social por adelantado. Esto nos dará el tiempo necesario para planificar adecuadamente, y para que podamos garantizar que su ser querido tenga lo que necesita, en especial para las visitas nocturnas.

Este Día de Acción de Gracias, estamos muy agradecidos de contar con vacunas contra el COVID-19 para proteger a nuestros residentes y al personal, que nos permitieron recibir a todos ustedes nuevamente para sus visitas regulares.  También agradecemos su paciencia y apoyo durante los últimos 18 meses o más y esperamos celebrar las fiestas todos juntos.

Les deseamos lo mejor a usted y a sus seres queridos, y que pasen unas fiestas felices y saludables.

Sincerely,

Loyola Princivil-Barnett

Gerente general de Operaciones
Administradora de Registros

16 de noviembre de 2021

Queridos familiares y amigos:

Tenemos excelentes noticias: el Departamento de Salud y los CMS han publicado nuevas pautas sobre las visitas a los asilos de ancianos.  Ya no tendrán que llamar ni programar una cita para visitar a sus seres queridos.

Dicho esto, como parte de nuestros esfuerzos continuos para ayudar a mantener a todas las personas a salvo, debemos seguir trabajando juntos para seguir los principios básicos para prevenir la infección de COVID-19.  Estos principios, de acuerdo a la definición de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) y del Departamento de Salud (DOH), incluyen:

  1. Los visitantes que tengan resultado positivo en la prueba viral de COVID-19, síntomas de COVID-19 o que actualmente cumplan los criterios de cuarentena, no deben entrar en las instalaciones. Seguiremos examinando a todos los visitantes antes de entrar.
  2. Se pedirá a los visitantes que mantengan una adecuada higiene de las manos (uso de un desinfectante de manos a base de alcohol).
  3. Se pedirá a los visitantes que respeten los letreros en todo el centro, que incluirán información sobre los signos y síntomas de COVID-19, las precauciones para el control de la infección y pautas sobre el uso de mascarillas y otra información relacionada con el control de la infección.
  4. A los visitantes que no puedan cumplir con los principios básicos para prevenir la infección por COVID-19 no se les permitirá la visita o se les pedirá que se retiren.
  5. Las superficies de contacto frecuente de las instalaciones se limpiarán y desinfectarán habitualmente.
  6. El personal seguirá utilizando el equipo de protección personal según las pautas.
  7. Continúa la distribución efectiva de residentes (p. ej., áreas separadas dedicadas a la atención por casos de COVID-19).
  8. Las pruebas de los residentes y del personal continúan de acuerdo con las pautas.

Visitantes

  1. Se seguirá examinando a todos los visitantes para detectar signos y síntomas de COVID-19.
  2. Las pruebas rápidas de COVID-19 para los visitantes siguen ofreciéndose en el lugar, de forma gratuita, y se recomiendan con insistencia para ayudar a evitar la exposición de sus seres queridos si son asintomáticos. Diríjanse al auditorio para su prueba de COVID-19 después de haber completado el proceso de evaluación.
  3. Cuando estén en las instalaciones, los visitantes deben usar un protector facial o mascarilla que cubra la boca y la nariz, realizar la higiene de las manos y mantener una distancia segura de 6 pies del personal y de cualquier otro residente al que no estén visitando (se sigue recomendando el distanciamiento entre los miembros de la familia, en función de las opciones adicionales que se explican a continuación).

Visitas en interiores

  1. Cuando ingresen a las instalaciones por una visita, les pedimos que vayan directamente a la habitación del miembro de su familia o al área de visitas designada. No recorran los diferentes pisos ni los pasillos.  Esto incluye el primer y el segundo piso, que están destinados a las oficinas del personal y al área de rehabilitación.
  2. Si el compañero de habitación de un residente no recibió las vacunas o tiene una inmunodeficiencia (independientemente de su estado de vacunación), las visitas, cuando sea posible, no se realizarán en la habitación del residente. Si un residente está postrado en una cama y no puede salir de la habitación, se permitirán las visitas en la habitación respetando los principios básicos para prevenir la infección.
  3. Si el residente y sus visitantes recibieron todas las vacunas y el residente no tiene una inmunodeficiencia moderada o grave, el residente y sus visitantes pueden optar por no usar protectores faciales o mascarillas y tener contacto físico con sus visitantes. Los visitantes siempre deben usar protectores faciales o mascarillas cuando estén cerca de otros residentes o el personal de atención médica, independientemente del estado de vacunación.

Visitas en interiores durante la investigación de un brote

Una investigación de brote comienza cuando “ocurre una nueva aparición de COVID-19 en un asilo de ancianos”, lo que significa un nuevo caso de COVID-19 entre los residentes o el personal.  Se informará a los visitantes mediante avisos publicados y a través de la línea directa de actualización diaria sobre el COVID 212-342-9665. Si bien es más seguro no ingresar a las instalaciones durante la investigación de un brote, aún se les permitirá hacer una visita y se les pedirá que cumplan con los principios básicos de prevención de infecciones.  Si eligen hacer una visita durante un período de investigación de un brote, se les pedirá que usen un protector facial o una mascarilla durante las visitas, independientemente del estado de vacunación, y las visitas se realizarán en la habitación del residente según las pautas.

Visitas al aire libre

Las visitas al aire libre siguen siendo la opción preferida en este momento. La carpa que está en el exterior tiene calefacción.

Estado de vacunación

Si ustedes o su ser querido no están vacunados, les recomendamos enfáticamente que lo reconsideren.  Los datos muestran que las personas vacunadas están protegidas contra una forma grave de la enfermedad y la muerte causadas por el COVID-19.  Las personas que no están vacunadas corren el mayor riesgo de contraer una enfermedad grave, ser hospitalizadas y morir.  De hecho, la mayoría de las hospitalizaciones y muertes por COVID-19 ahora ocurren entre quienes no están vacunados.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) continúan recomendando la vacunación a todas las personas que reúnan los requisitos necesarios, incluidas aquellas previamente infectadas con COVID-19.  Las evidencias inmunológicas significativas y el incremento de las evidencias epidemiológicas indican que la vacunación después de la infección mejora significativamente la protección y reduce aún más el riesgo de reinfección.

Nuestro personal de seguridad les preguntará sobre su estado de vacunación, según lo permitido por las pautas.  Sin embargo, no se les exige que se realicen pruebas o se vacunen (o que lo demuestren) como condición para las visitas.  Si deciden no revelar su estado de vacunación, se les exigirá que usen un protector facial o una mascarilla en todo momento.

Riesgos

Siguen existiendo riesgos relacionados con las visitas y el COVID-19.  Sin embargo, los riesgos se reducen si se respetan estrictamente los principios básicos para prevenir la infección por COVID-19.

Comedor y actividades comunes

Nos complace reanudar totalmente el comedor y otras actividades comunes, en cumplimiento con los principios básicos para prevenir la infección por COVID-19.

Gracias por colaborar con nosotros para la seguridad de sus seres queridos y de todos los que trabajan aquí en Isabella.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
directora de Operaciones
administradora de Registros

16 de noviembre de 2021

Queridos familiares y amigos:

Buenas noticias: El Departamento de Salud y los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) publicaron nuevas pautas con respecto a las visitas a asilos de ancianos. Ya no tendrá que llamar y programar una cita para visitar a sus seres queridos.

Sin embargo, como parte de nuestros esfuerzos permanentes por mantener a todos seguros, debemos seguir trabajando juntos para seguir los principios básicos para prevenir la infección del COVID-19. Estos principios, definidos por los CMS y el Departamento de Salud (DOH), incluyen los siguientes:

  1. Los visitantes que han dado positivo en la prueba viral para el COVID-19, tienen síntomas compatibles o actualmente cumplen con los criterios para estar en cuarentena no deben ingresar al asilo. Seguiremos evaluando a todos los visitantes previo a su entrada.
  2. Se les solicitará a los visitantes que mantengan una higiene de manos adecuada (uso de desinfectante de manos a base de alcohol).
  3. Los visitantes tendrán que cumplir con la señalización del asilo que incluirá información sobre los signos y síntomas de COVID-19, las medidas preventivas para controlar la infección, el asesoramiento sobre el uso de las mascarillas y otro tipo de información relacionada con el control de la infección.
  4. A aquellos visitantes que no cumplan con los principios básicos para prevenir la infección del COVID-19 se les solicitará que se retiren o se les prohibirá entrada.
  5. Las superficies de alto contacto del asilo se limpiarán y desinfectarán con frecuencia.
  6. El personal seguirá usando el equipo de protección personal según lo estipulan las pautas.
  7. Continúa el cohorte efectivo de residentes (por ej., áreas separadas dedicadas a la atención de COVID-19).
  8. Continúa las pruebas a los residentes y al personal en conformidad con las pautas.

Visitantes

  1. Se seguirá evaluando a todos los visitantes en busca de signos y síntomas de COVID-19.
  2. Los visitantes continúan teniendo la opción de realizarse una prueba rápido de COVID-19 en el lugar, sin costo alguno. Lo recomendamos para evitar exponer a sus seres queridos en el caso de que sea asintomático. Diríjase al auditorio para realizarse la prueba de COVID-19 luego de haber completado el proceso de evaluación.
  3. Una vez en el asilo, los visitantes deben usar una mascarilla que les cubra el rostro o una que les cubra la boca y la nariz, desinfectarse las manos y mantener una distancia segura de 6 pies del personal y otros residentes a los que no está visitando (se sigue recomendando mantener distancia entre familiares, sujeto a las opciones adicionales que se explican a continuación).

Visitas en el interior

  1. Cuando entras al asilo a realizar una visita, le solicitamos que se dirija directamente a la habitación de su familiar o al área de visitas designada. Por favor no camines por los distintos pisos ni por los pasillos. Esto incluye el primero y el segundo piso, que están destinados a las oficinas del personal y al área de rehabilitación.
  2. Si el compañero de habitación de un residente no está vacunado o es inmunodeprimido (aparte de su estado de vacunación), las visitas, de ser posible, no se realizarán en la habitación del residente. Si un residente está postrado en la cama y no puede salir de la habitación, se permitirán las visitas en la habitación siempre y cuando se cumplan los principios básicos para prevenir la infección.
  3. Si un residente y todas sus visitas cuentan con el calendario de vacunación completo, y el residente no tiene una inmunodepresión moderada o grave, el residente y sus visitantes podrá optar por no usar protectores faciales o mascarilla y tener contacto físico con sus visitantes. Los visitantes deben usar protectores faciales o mascarillas cuando se encuentran próximos a otros residentes o al personal de atención médica, independientemente del estado de vacunación.

 

Visitas en el interior del asilo durante una investigación de brotes

Una investigación de brotes comienza cuando ocurre una nueva aparición de COVID-19 en un asilo de ancianos, es decir, un nuevo caso de COVID-19 entre los residentes o el personal. Se les informará a los visitantes a través de avisos publicados y de la línea directa diaria de actualización sobre el COVID, 212-342-9665. Aunque lo más seguro es no ingresar al asilo durante una investigación de brotes, seguirá teniendo permitida la visita y le solicitarán que cumpla con los principios básicos de prevención de la infección. Si elige realizar una visita durante un período de investigación de brotes, se le exigirá que use un protector facial o una mascarilla durante la visita, independientemente de su estado de vacunación. Las visitas se realizarán en la habitación del residente, conforme a las pautas.

Visitas al aire libre

Las visitas al aire libre siguen siendo la opción preferida para realizar visitas en este momento. La carpa que se encuentra en el exterior tiene calefacción.

Estado de vacunación

Si usted o su ser querido no están vacunados, les recomendamos fuertemente que consideren vacunarse. Los datos indican que las personas vacunadas tienen protección contra enfermedades graves o muerte causadas por el COVID-19. Las personas no vacunadas tienen un alto riesgo de padecer una enfermedad grave, internación y muerte. De hecho, la mayoría de las internaciones y muertes por el COVID-19 que están ocurriendo se dan en las personas no vacunadas.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) continúan recomendando la vacunación para las personas que reúnen los requisitos, incluidos aquellos previamente infectados con el COVID-19. La evidencia inmunológica sustancial y un creciente volumen de evidencia epidemiológica indican que la vacunación posterior a la infección mejora significativamente la protección y reduce aún más el riesgo de reinfección.

Nuestro personal de seguridad solicitará su estado de vacunación, conforme a lo permitido por las pautas. Sin embargo, no se le exigirá que se realice una prueba o que se vacune (o muestre evidencia de lo anterior) como condición para realizar una visita. Si decide no revelar su estado de vacunación, se le exigirá que use un protector facial o una mascarilla en todo momento.

Riesgos

Aún existen riesgos asociados con las visitas y el COVID-19. Sin embargo, los riesgos se reducen si se cumple estrictamente con los principios básicos para prevenir la infección del COVID-19.

Actividades y Cena Comunitaria

Nos complace reanudar completamente la cena comunitaria y otras actividades, sin descuidar los principios básicos para prevenir la infección del COVID-19.

Gracias por trabajar con nosotros para la seguridad de sus seres queridos y todos los que trabajan en Isabella.

Sincerely,

Loyola Princivil-Barnett

Gerente general de Operaciones
Administradora de Registros

10 de agosto de 2021

Queridos familiares y amigos:

Ha sido un placer volver a conectar con tantos de ustedes en persona durante las últimas semanas. Sobre todo, ha sido genial para nuestros residentes.

Como saben, la variante delta del COVID-19 se está propagando rápidamente y, como resultado, los casos de COVID-19 están aumentando nuevamente. Si su ser querido no está vacunado, les recomendamos enfáticamente que lo reconsideren. Los datos muestran que las personas vacunadas están protegidas contra la forma grave de la enfermedad y la muerte causadas por la variante delta del COVID-19, lo que acentúa la necesidad de vacunarse. Las personas que no están vacunadas corren el mayor riesgo de contraer una enfermedad grave, ser hospitalizadas y morir. De hecho, la mayoría de las hospitalizaciones y muertes por COVID-19 ahora ocurren entre quienes no están vacunados.

Si en algún momento cambian de opinión y desean que su ser querido reciba la vacunación, comuníquense al (212) 342-9625.

Como parte de nuestro esfuerzo por mantener la seguridad de nuestros residentes, debemos seguir trabajando juntos y seguir estrictamente las pautas de control de infecciones. Continúen siguiendo el protocolo que se indica a continuación:

Visitantes

  • Cada residente puede tener hasta dos visitantes en cada visita (al menos un visitante debe tener 18 años de edad o más).
  • Se examinará a todos los visitantes para detectar signos y síntomas de COVID-19.
  • Las pruebas de COVID-19 para visitantes continúan ofreciéndose en el lugar, de forma gratuita y se recomiendan enfáticamente. Al programar sus visitas, se los anima a realizarse una prueba de COVID-19 antes de su visita. Diríjanse al auditorio para su prueba de COVID-19 después de haber completado el proceso de evaluación.
  • Cuando estén en las instalaciones, los visitantes deben usar un protector facial o una mascarilla que cubra la boca y la nariz, realizar la higiene de las manos y mantener una distancia segura de 6 pies de las demás personas.

Visitas

  • Las visitas se deben programar con anticipación. Las visitas se programarán por periodos de una (1) hora en el horario de 10:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m., los 7 días de la semana. Las visitas nocturnas están disponibles a solicitud. Las visitas no pueden superar el período de (1) hora para permitir que otras personas también realicen una visita de seguridad. Si llegan más de una hora tarde, se deberá reprogramar su visita.
  • Las visitas se pueden realizar en el exterior o en el interior de las áreas designadas para visitas. Una vez que se confirma la ubicación de la visita, la ubicación solo se puede mover en caso de que cambien las condiciones climáticas.

Uso de mascarilla/contacto cercano durante la visita:

Si bien recomendamos con insistencia que tanto los residentes como los visitantes accedan de forma voluntaria a usar mascarillas durante las visitas, por la naturaleza altamente contagiosa de la variante delta, pueden darse las siguientes tres situaciones:

  • Situación 1: si el residente y el visitante recibieron todas las vacunas (se exigirá una prueba de vacunación*), se reúnen en una zona privada o pueden distanciarse socialmente de los demás al menos 6 pies, el residente y el visitante podrán reunirse sin usar mascarillas y tener contacto cercano.

La prueba de vacunación solo se requiere una sola vez. Tengan a mano la tarjeta de vacunación o la aplicación Excelsior Pass del estado de New York en el control de seguridad para su verificación.

  • Situación 2: Si un residente recibió todas las vacunas y el visitante no, el residente puede optar por tener contacto cercano, incluido el tacto, con sus visitantes, siempre que el visitante use una mascarilla bien ajustada y realice la higiene de manos antes y después.
  • Situación 3: Si el residente y el visitante no recibieron las vacunas, el residente y el visitante deben usar mascarillas y permanecer a una distancia de 6 pies durante la visita.

Cómo programar su visita

Para programar su visita, comuníquense con Jessica Garcia al 212-342-9407 o por correo electrónico a [email protected].

Pruebas por brote

A medida que continuamos con las pruebas periódicas de COVID-19 para el personal y los residentes, es posible que sigamos viendo casos positivos en el centro. La nueva pauta del DOH nos permite reanudar las visitas cuando se identifica un nuevo caso de COVID-19, en una o varias unidades particulares, después de que la primera ronda de pruebas por brote tenga resultado negativo y no se identifiquen nuevos casos.  En caso de que se identifique otro nuevo caso de COVID-19 durante las pruebas por brote, se respetarán los procedimientos de prueba y visita que figuran en la comunicación anterior del 26 de marzo de 2021, también disponibles en el sitio web de Isabella.

Gracias de antemano por su comprensión y cumplimiento de las pautas establecidas para la seguridad de su ser querido, así como de todos nuestros residentes y el personal.

Para que les sea más fácil saber cómo está su ser querido, Isabella creó una línea directa que sigue disponible al 212-342-9217. La línea directa atiende los siete días de la semana, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
directora de Operaciones
administradora de Registros

10 de agosto de 2021

Queridos familiares y amigos:

Ha sido agradable volver a conectarse con tantos de ustedes en persona durante las últimas semanas. Lo más importante, ha sido excelente para nuestros residentes.

Como ya sabe, la variante delta de COVID-19 se está extendiendo rápidamente y, como resultado, los casos de COVID-19 están aumentando otra vez. Si su ser querido no recibió la vacunación, le recomendamos fuertemente que lo reconsidere. Los datos muestran que las personas vacunadas están protegidas de las enfermedades graves y la muerte debido a la variante delta de COVID-19, lo que resalta la necesidad de vacunarse. Las personas no vacunadas corren el mayor riesgo de sufrir enfermedades graves, hospitalización y muerte. De hecho, la mayoría de las hospitalizaciones y muertes por COVID-19 actualmente se dan entre la población no vacunada.

Si, en algún momento, cambia de opinión y desea que su ser querido reciba la vacunación, comuníquese al (212) 342-9625.

Como parte de nuestro esfuerzo por mantener la seguridad de nuestros residentes, debemos seguir trabajando juntos y seguir estrictamente las pautas de control de infecciones. Continúe siguiendo el protocolo que se indica a continuación:

Visitantes

  • Cada residente puede tener hasta dos visitantes en cada visita (al menos un visitante debe tener 18 años de edad o más).
  • Se examinará a todos los visitantes para detectar signos y síntomas de COVID-19.
  • Las pruebas de COVID-19 para visitantes continúan ofreciéndose en el centro, sin cargo, y se recomiendan fuertemente. Al programar las visitas, le recomendamos que se someta a una prueba de COVID-19 antes de su visita. Diríjase al auditorio para su prueba de COVID-19 después de haber completado el proceso de prueba de detección de síntomas.
  • Cuando se encuentren en el asilo, los visitantes deben usar una mascarilla que cubra la boca y la nariz, realizar la higiene de las manos y mantener una distancia segura de 6 pies de las demás personas.

Visitas

  • Las visitas deben programarse con anticipación. Las visitas se programarán por períodos de una (1) hora de las 10:00 a.m. a las 12:00 p.m. y de las 2:00 p.m. a las 5:00 p.m., los 7 días de la semana. Las visitas nocturnas están disponibles a solicitud. Las visitas no pueden superar el período de (1) hora para permitir que otros también realicen visitas de seguridad. Si llega más de una hora tarde, se reprogramará su visita.
  • Las visitas se pueden realizar en el exterior o en el interior de las áreas designadas para visitas. Una vez que se confirma la ubicación de la visita, la ubicación solo se puede mover en caso de que cambien las condiciones climáticas.

Uso de Mascarilla/Contacto Cercano Durante la Visita:

Si bien recomendamos fuertemente que los residentes y los visitantes acepten por voluntad propia el uso de la mascarilla durante las visitas debido a la naturaleza altamente contagiosa de la variante delta, los siguientes tres escenarios siguen estando disponibles actualmente:

  • Escenario 1: si el residente y el visitante recibieron la vacunación completa (se requerirán pruebas de vacunación*), se reúnen en un área privada o pueden distanciarse socialmente de los demás por al menos 6 pies, el residente y el visitante pueden reunirse sin usar mascarillas y pueden tener contacto cercano.

* La prueba de vacunación solo se requiere una vez. Tenga su tarjeta de vacuna o el Pase Excelsior de New York disponible en Seguridad para su verificación.

  • Escenario 2: si un residente recibió la vacunación completa y el visitante no, el residente puede optar por tener contacto cercano, incluido el tacto, con sus visitantes, siempre que el visitante use una mascarilla bien ajustada y realice la higiene de manos antes y después.
  • Escenario 3: si el residente y el visitante no recibieron la vacunación, el residente y el visitante deben usar mascarillas y permanecer a una distancia de 6 pies durante la visita.

Cómo programar su visita

Comuníquese con Jessica Garcia llamando al 212-342-9407 o por correo electrónico al [email protected]  para programar su visita.

Pruebas por brotes

A medida que continuamos con las pruebas de COVID-19 de rutina para el personal y los residentes, es posible que sigamos viendo casos positivos en el asilo. La nueva guía del DOH nos permite reanudar las visitas cuando se identifica un nuevo caso de COVID-19, en una unidad o unidades en particular, después de que una primera ronda de pruebas por brotes sea negativa y no se identifiquen nuevos casos.  Si se identifica otro nuevo caso de COVID-19 durante las pruebas por brotes, los procedimientos de prueba y visita se llevarán a cabo según lo descrito en la comunicación previa del 26 de marzo de 2021, también disponible en el sitio web de Isabella.

Gracias de antemano por su comprensión y cumplimiento de las pautas establecidas para la seguridad de su ser querido, así como de todos nuestros residentes y el personal.

La línea de ayuda, creada por Isabella para que sea más fácil verificar el estado de su ser querido, permanece disponible llamando al 212-342-9217. La línea de ayuda está disponible los siete días de la semana de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sincerely,

Loyola Princivil-Barnett
Chief Operating Officer
Administrator of Records

19 de abril de 2021

Como informamos en nuestro mensaje telefónico el viernes pasado, tenemos excelentes noticias. Aunque estamos en medio de las pruebas por brote, ahora se permiten las visitas al aire libre, si el espacio, el clima y el estado de su ser querido lo permiten. Para programar una visita al aire libre, comuníquese con Jessica Garcia al 212-342-9407. Se informará el momento en que podrán reanudarse las visitas en lugares cerrados. Desde luego, se seguirá ofreciendo atención compasiva y visitas al final de la vida. Gracias.

19 de abril de 2021

Como aconsejamos durante nuestro mensaje telefónico el viernes pasado, tenemos buenas noticias. Mientras estamos en medio de las pruebas de brote, ahora se permiten visitas al aire libre, si el espacio, el clima y la condición de su ser querido lo permiten. Comuníquese con Jessica García al 212-342-9407 para programar su visita al aire libre. Se dará una actualización cuando las visitas internas puedan reanudarse. Por supuesto, se continuará brindando visitas al cuidado compasivo y por final de vida. Gracias.

26 de marzo de 2021

Queridos familiares y amigos:

¡Tenemos excelentes noticias! Nos complace anunciar que el Departamento de Salud del Estado de New York ha publicado nuevas pautas para las visitas a asilos de ancianos. Según las estadísticas actuales de las pruebas de COVID en Isabella, esperamos que la programación de visitas comience pronto.

Visitantes

  • Cada residente puede tener hasta dos visitantes en cada visita (al menos un visitante debe tener 18 años de edad o más).
  • Las pruebas de COVID para visitantes se ofrecerán en el lugar, de forma gratuita y se recomiendan enfáticamente.
  • Se examinará a todos los visitantes para detectar signos y síntomas de COVID.
  • Los visitantes deben usar un protector facial o una mascarilla que cubra la boca y la nariz, realizar la higiene de las manos y mantener una distancia segura de 6 pies de las demás personas.

Visitas

  • Las visitas se programarán por periodos de una (1) hora en el horario de 10:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m., los 7 días de la semana. Las visitas nocturnas están disponibles a solicitud.
  • Las visitas se pueden realizar en el exterior o en el interior de las áreas designadas para visitas.
  • Si un residente recibió todas las vacunas, puede optar por tener contacto cercano, incluido el tacto, con sus visitantes, mientras use una mascarilla bien ajustada y realice la higiene de manos antes y después.

Cómo programar su visita

Para programar su visita, comuníquense con Jessica Garcia al 212-342-9407.

Pruebas por brote

A medida que continuamos con las pruebas periódicas de COVID para el personal y los residentes, es posible que sigamos viendo casos positivos en el centro. Las nuevas pautas del Departamento de Salud (DOH) nos permiten reanudar las visitas cuando se identifica un nuevo caso de COVID, en una unidad o unas unidades en particular, después de una corta ronda de pruebas por brote. Cuando se identifique un nuevo caso de COVID, los procedimientos de pruebas y visitas serán los siguientes:

  • Cuando se identifique un caso positivo entre los residentes o el personal, el centro comenzará de inmediato las pruebas por brote y suspenderá temporalmente las visitas. La primera ronda de pruebas por brote dura aproximadamente 7 días.
  • Si la primera ronda de pruebas por brote no revela casos adicionales de COVID en otras unidades del centro, entonces es posible que se reanuden las visitas para todas las unidades que no tengan casos positivos.
  • Si la primera ronda de pruebas por brote revela uno o más casos de COVID adicionales en otras unidades del centro, entonces se deben suspender todas las visitas hasta que el centro cumpla con los criterios para descontinuar las pruebas por brote.

El laboratorio devuelve los resultados de nuestras pruebas continuas al centro durante las 24 horas del día.  Si se identifica un caso positivo, es posible que debamos suspender las visitas con corto plazo de aviso y comenzar las pruebas por brote.  Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos de acuerdo con las pautas del DOH y los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) para lograr una instalación libre de COVID.

Si planean visitar a su ser querido, les recomendamos enfáticamente que se vacunen. Aunque hemos hecho grandes avances para reducir la prevalencia del virus en Isabella, las nuevas variantes son extremadamente contagiosas. Recibir la vacuna es la mejor manera de ayudar a que su ser querido se mantenga a salvo.

Para facilitar la vacunación, Isabella gestionará una clínica de vacunación para los miembros de la familia. Llame a Deirdre Downes al 212-342-9625 para programar su vacunación.

Esperamos con ansias poder darles la bienvenida nuevamente. Gracias de antemano por su comprensión y cumplimiento de las pautas establecidas para la seguridad de su ser querido, así como de todos nuestros residentes y el personal.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
directora de Operaciones
administradora de Registros

26 de marzo de 2021

Estimados familiares y amigos:

¡Buenas noticias! Nos complace anunciar que el Departamento de Salud del Estado de New York publicó nuevas pautas para las visitas a hogares de ancianos. Según las estadísticas actuales de pruebas de COVID en Isabella, esperamos poder programar visitas comenzando pronto.

Visitantes

  • Cada residente puede tener hasta dos visitantes en cada visita (al menos un visitante tiene que tener 18 años de edad o más).
  • Se ofrecerán pruebas de COVID gratuitas para los visitantes en el mismo lugar y se solicita fuertemente que los visitantes se realicen dicha prueba.
  • Todos los visitantes serán examinados para detectar signos y síntomas de COVID.
  • Los visitantes tendrán que usar una máscara que cubra la boca y la nariz, tendrán que practicar la higiene de las manos y deberán mantener una distancia segura de 6 pies con otras personas.

Visitas

  • Las visitas se programarán por períodos de una (1) hora entre las 10:00 a.m. y las 12:00 p.m. y entre las 2:00 p.m. y las 5:00 p.m., los 7 días de la semana. Las visitas nocturnas están disponibles previa solicitud.
  • Las visitas se pueden realizar al aire libre o en el interior de las áreas designadas para visitas.
  • Si un residente está completamente vacunado, puede optar por tener contacto cercano, incluso tocarse, con sus visitantes mientras usen una máscara ajustada y realicen higiene de manos antes y después de tocarse.

Cómo programar su visita

Comuníquese con Jessica Garcia al 212-342-9407 para agendar su visita.

Prueba de brotes

Mientras continuemos con las pruebas COVID de rutina para el personal y los residentes, es posible que sigamos viendo casos positivos de COVID en el acilo. La nueva guía de DOH nos permite reanudar las visitas cuando se identifique un nuevo caso de COVID, en una unidad o unidades en particular, después de una breve primera ronda de pruebas de brotes. Cuando se identifique un nuevo caso de COVID, los procedimientos de prueba y visita serán los siguientes:

  • Cuando se identifique un caso positivo entre los residentes o el personal, la instalación comenzará inmediatamente con las Pruebas de brotes y suspenderá temporalmente las visitas. La primera ronda de pruebas de brotes toma aproximadamente 7 días.
  • Si la primera ronda de Pruebas de brotes revela que no hay casos adicionales de COVID en otras unidades de la instalación, se pueden reanudar las visitas para todas las unidades que no tengan casos positivos.
  • Si la primera ronda de Pruebas de brotes revela que hay uno o más casos de COVID adicionales en otras unidades de la instalación, todas las visitas tienen que suspenderse hasta que la instalación cumpla con los criterios para discontinuar las Pruebas de brotes.

El laboratorio devuelve al acilo los resultados de nuestras pruebas en curso las 24 horas del día. Si se identifica un caso positivo, es posible que debamos suspender las visitas con poco aviso y comenzar con las pruebas de brotes. Agradecemos su comprensión y paciencia ya que trabajamos bajo los lineamientos de DOH y CMS para avanzar hacia un acilo libre de COVID.

Si planea visitar a su ser querido, le recomendamos fuertemente que se vacune. Si bien hemos dado pasos tremendos para reducir la prevalencia del virus en Isabella, las nuevas variantes son extremadamente contagiosas. Estar vacunado es la mejor manera de ayudar a mantener a salvo a su ser querido. Y, para facilitar la vacunación, Isabella llevará a cabo una clínica de vacunación para los miembros de la familia. Llame a Deirdre Downes al 212-342-9625 para agendar su vacunación.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Gracias de antemano por su comprensión y cumplimiento de las pautas establecidas para la seguridad de su ser querido, así como de todos nuestros residentes y personal.

Sincerely,

Loyola Princivil-Barnett
Director de operaciones
Administrador de registros

24 de marzo de 2021

Estimados familiares:

Espero que se encuentren bien.  Es difícil imaginar que ya hemos pasado todo un año enfrentando juntos la pandemia de COVID-19. Quiero agradecerles personalmente por su paciencia, su apoyo y por permitirnos cuidar a su ser querido.

Como hemos mencionado en los mensajes telefónicos de OneCall que recibieron la semana pasada, y luego el domingo, el liderazgo y el personal de Isabella están comprometidos con la atención y la seguridad de los residentes y con ustedes, sus familiares. Con este compromiso en mente, nos complace anunciar que Isabella ofrecerá vacunas para los miembros de la familia que planean visitar sus seres queridos de manera regular, una vez que se permitan las visitas. Para vacunarse, necesitarán cumplir con los criterios de elegibilidad del estado de New York, que afortunadamente, continúan expandiéndose. Esperamos que esto brinde un nivel más de seguridad, tranquilidad y preparación para así anticiparse a la adopción, por parte del Departamento de Salud (DOH), de las pautas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) que harían más flexibles las restricciones relacionadas con las visitas.

Si les interesa vacunarse, comuníquense con Deirdre Downes al 212-342-9625 para obtener más información. Agradeceríamos que se comuniquen lo antes posible para que podamos solicitar el suministro suficiente de vacunas y programar las citas.

Estamos a la espera de su llamada y les damos la bienvenida nuevamente a Isabella.

Atentamente,

Loyola Princivil- Barnett
Directora de Operaciones
Administradora de registros

24 de marzo de 2021

Dear Family Members,

Espero que se encuentren bien.  Es difícil imaginar que ya hemos pasado todo un año enfrentando juntos la pandemia de COVID-19. Quiero agradecerles personalmente por su paciencia, su apoyo y por permitirnos atender a sus seres queridos.

Como hemos mencionado en los mensajes telefónicos de OneCall que recibieron la semana pasada, y luego el domingo, el liderazgo y el personal de Isabella están comprometidos a la atención y a la seguridad de los residentes, y con ustedes, sus familiares. Con este compromiso en mente, nos complace anunciar que Isabella ofrecerá vacunas para los miembros de la familia que planean visitar sus seres queridos regularmente, una vez que se permitan las visitas. Para vacunarse, necesitará cumplir con los nuevos criterios de elegibilidad del estado de New York, que afortunadamente, continúan expandiéndose. Esperamos que esto brinde un nivel más de seguridad, tranquilidad y preparación y así anticiparse a la adopción, por parte del Departamento de Salud (DOH), de las pautas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) que harían más flexibles las restricciones relacionadas con las visitas.

Si están interesados en vacunarse, pónganse en contacto con Deirdre Downes al 212-342-9625 para obtener más información. Agradeceríamos que se comunique lo antes posible para que podamos solicitar el suministro suficiente de vacunas y programar las citas.

Estamos a la espera de su llamada y les damos la bienvenida nuevamente a Isabella.

Atentamente.

Loyola Princivil-Barnett
Gerente general de operaciones
Administradora de Registros

10 de marzo de 2021

Estimados residentes/familiares:

Les escribo hoy para dar seguimiento a la llamada telefónica que recibió de Isabella, después de que el Departamento de Salud (DOH) del estado de New York revisara, el 22 de febrero, las pautas con respecto a la reanudación de las visitas.  Como les comentamos en ese momento, el DOH exige que los asilos de ancianos cumplan con numerosas condiciones para poder reanudar las visitas limitadas. Una de estas condiciones es que el centro no haya tenido nuevos casos de COVID-19 entre los residentes o el personal durante los 14 días anteriores. Sabemos que esperan con ansias ver a su ser querido y esperamos darles la bienvenida nuevamente. Cuando seamos elegibles, recibirán otra llamada telefónica para informar de inmediato que reanudaremos las visitas en persona.

Una nota importante: de acuerdo con las pautas del DOH, cuando el clima lo permita, todas las visitas deberán realizarse al aire libre, ya que estas presentan un menor riesgo de transmisión. En caso de mal tiempo, las visitas se realizarán dentro de las instalaciones. Todas las visitas se programarán con anticipación mediante una cita. A continuación, se presentan algunas de las pautas que se están implementando para que sepan qué esperar cuando se reanuden las visitas limitadas:

  • Cuando el clima lo permita, todas las visitas se realizarán al aire libre, de acuerdo con las pautas del DOH. Habrá excepciones para los residentes que están postrados en una cama.
  • Cada residente puede recibir hasta dos visitantes. Si un visitante es menor de 16 años, debe estar acompañado por un adulto.
  • Los visitantes deben completar un formulario con su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico en cada visita.
  • Los visitantes serán examinados para detectar signos y síntomas de COVID-19 y deberán responder una serie de preguntas de detección en cada visita. Tengan en cuenta que puede haber restricciones si visitan desde fuera del estado o han viajado recientemente. Consulten con el centro antes de asistir. Solo pueden realizar visitas las personas que no presenten síntomas y pasen las preguntas de detección.
  • De acuerdo con las pautas del DOH, se realizará una prueba de detección rápida a los visitantes en el lugar, a cargo de Isabella.
  • Los visitantes deberán usar una mascarilla y deberán demostrar una buena higiene de las manos. Isabella brindará mascarillas a los visitantes que no tengan, y habrá desinfectante para manos a su disposición.
  • Las visitas se realizarán en bloques de media hora, y se requerirá distanciamiento social durante la visita.
  • Se guiará a los visitantes directamente al área de visita designada, y no se les permitirá caminar por las instalaciones.
  • Todas las áreas de contacto frecuente se limpiarán entre las visitas a los residentes según las pautas de control de infecciones.
  • De acuerdo con las regulaciones, la cantidad de visitantes en el centro en un momento dado no debe exceder el 20% de nuestro censo diario. Las visitas se organizarán con cita previa para que podamos recibir de manera segura a tantas personas como se permita.
  • La atención compasiva y las visitas al final de la vida no se ven afectadas por el requisito de 14 días y seguirán ocurriendo, de acuerdo con las pautas del DOH.

Como tal vez sepan, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) emitieron nuevas pautas sobre las visitas para todos los departamentos de salud estatales el 3/10. Es importante señalar que el Departamento de Salud del estado de New York todavía no adoptó estas nuevas pautas, por lo que aún no se aplican a los residentes de Isabella ni de ningún otro asilo de ancianos en el estado de New York. Les informaremos de inmediato cuando el DOH cambie los requisitos.

Como recordatorio, recibirán una llamada telefónica de seguimiento cuando se reanuden las visitas en persona. Mientras tanto, seguimos ofreciendo visitas a través de la ventana y por videollamadas, que se pueden programar comunicándose con Jessica Garcia al (212) 342-9407.

Esperamos con ansias volver a recibir a las familias en Isabella.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett

Directora de Operaciones
Administradora de Registros

10 de marzo de 2021

Estimados residentes/familiares:

Escribo hoy para dar seguimiento a la llamada telefónica que recibió de Isabella, después de que el Departamento de Salud (DOH) del estado de New York revisara, el 22 de febrero, las pautas con respecto a la reanudación de las visitas. Como le comentamos en ese momento, el DOH exige que los asilos de ancianos cumplan con numerosas condiciones para poder reanudar las visitas limitadas. Una de estas condiciones es que el centro no haya tenido nuevos casos de COVID-19 entre los residentes o el personal durante los 14 días anteriores. Sabemos que espera con ansias de ver a su ser querido y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Cuando seamos elegibles, recibirá otra llamada telefónica para informar de inmediato que reanudaremos las visitas en persona.

Una nota importante: de acuerdo con las pautas del DOH, cuando el clima lo permita, todas las visitas deberán realizarse al aire libre, ya que las visitas al aire libre presentan un menor riesgo de transmisión. En caso de mal tiempo, las visitas se realizarán dentro de las instalaciones. Todas las visitas se programarán con anticipación mediante una cita. A continuación, se presentan algunas de las pautas que se están implementando para que sepa qué esperar cuando se reanuden las visitas limitadas:

  • Cuando el clima lo permita, todas las visitas se realizarán al aire libre, de acuerdo con las pautas del DOH. Habrá excepciones para los residentes que están postrados en una cama.
  • Each resident may have up to two visitors. Si un visitante es menor de 16 años, debe estar acompañado por un adulto.
  • Los visitantes deben completar un formulario con su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico en cada visita.
  • Los visitantes serán examinados para detectar signos y síntomas de COVID-19 y deberán responder una serie de preguntas de detección en cada visita. Tenga en cuenta que puede haber restricciones si visita desde fuera del estado o ha viajado recientemente. Consulte con el centro antes de asistir. Solo pueden visitar las personas que no presentan síntomas y pasan las preguntas de detección.
  • De acuerdo con las pautas del DOH, se realizará una prueba de detección rápida a los visitantes en el lugar, a cargo de Isabella.
  • Los visitantes deberán usar una mascarilla y deberán demostrar una buena higiene de las manos. Isabella brindará mascarillas a los visitantes que no tengan, y habrá desinfectante para manos a su disposición.
  • Las visitas se realizarán en bloques de media hora, y se requerirá distanciamiento social durante la visita.
  • Se guiará a los visitantes directamente al área de visita designada, y no se les permitirá caminar por las instalaciones.
  • Todas las áreas de contacto frecuente se limpiarán entre las visitas a los residentes según las pautas de control de infecciones.
  • Según las regulaciones, la cantidad de visitantes en el centro en un momento dado no debe exceder el 20% de nuestro censo diario. Las visitas se organizarán con cita previa para que podamos recibir con seguridad a tantas personas como se permita.
  • El cuidado compasivo y las visitas por final de vida no están afectadas por el requisito de 14 días y seguirán ocurriendo, según las pautas del DOH.

Como tal vez sepa, CMS emitió una nueva guía de visitas a todos los departamentos de salud estatales el 3/10. Es importante señalar que el Departamento de Salud del estado de New York todavía no adoptó esta nueva guía, por lo que aún no se aplica a los residentes de Isabella ni a ningún otro asilo de ancianos en el estado de New York. Le informaremos de inmediato cuando el DOH cambie los requisitos.

Como recordatorio, recibirá una llamada telefónica de seguimiento cuando se reanuden las visitas en persona. Mientras tanto, seguimos ofreciendo visitas por ventanilla y videollamadas, que se pueden programar comunicándose con Jessica Garcia al (212) 342-9407.

Esperamos con ansias volver a recibir a las familias en Isabella.

Sincerely,

Loyola Princivil-Barnett

Gerente general de operaciones
Administradora de Registros

8 de enero de 2021

Estimados familiares:

Les escribimos hoy para pedirles que reconsideren la posibilidad de vacunar a su ser querido contra el virus del COVID-19. Como seguramente saben, los casos de COVID-19 están aumentando significativamente y los adultos mayores siguen estando entre los más vulnerables. Además, la nueva cepa más contagiosa de COVID-19 ahora también se ha identificado en el estado de New York. Isabella, el Departamento de Salud y los CDC creen firmemente que la vacunación es un paso fundamental para proteger a su ser querido y a todos los residentes del asilo de ancianos.

Hace aproximadamente dos semanas, CVS llegó a Isabella y administró la vacuna a más de la mitad de nuestros residentes elegibles. Todos fueron supervisados de cerca después de la vacunación y ninguno tuvo una reacción adversa.  Un gran porcentaje de nuestro personal también fue vacunado en ese momento, nuevamente, sin incidentes. Durante los tres días posteriores a la vacunación, nuestro personal de enfermería continuó monitoreando a los residentes para detectar reacciones adversas. El único efecto secundario observado fue una leve molestia en el lugar de la inyección.

Algunas familias han expresado su preocupación por el hecho de que la vacuna se desarrolló y se probó con demasiada rapidez. Queremos asegurarles que las vacunas que la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU. aprobó para su uso se sometieron al mismo nivel de pruebas rigurosas de seguridad y eficacia que otras vacunas. Fueron probadas en decenas de miles de personas, incluidos adultos mayores. Además, al 7 de enero de 2021, ya se han vacunado 17.5 millones de personas en todo el mundo y 6.25 millones en los EE. UU.  La velocidad con la que se desarrollaron estas vacunas es el resultado de un trabajo de colaboración concentrado, realizado por expertos de todo el mundo.

Para ayudar a abordar cualquier inquietud que puedan tener, hemos vuelto a adjuntar la hoja informativa de Pfizer, que incluye preguntas frecuentes y respuestas sobre la vacuna contra el COVID-19 y sus posibles efectos secundarios. Les recomendamos que, si tienen preguntas, se comuniquen con Deirdre Downes, directora de Trabajo Social, al 212 342 9625.  Ella abordará sus inquietudes o los pondrá en contacto con el médico correspondiente.

La seguridad y el bienestar de nuestros residentes y el personal han sido y siguen siendo nuestra principal prioridad. Recomendamos enfáticamente a todos los residentes y al personal que den su consentimiento para la vacunación, para que podamos protegernos unos a otros. Como hemos dicho a menudo, estamos todos juntos en esto.

Si aún no lo hemos hecho, nos comunicaremos con ustedes para solicitar su consentimiento antes de la próxima fecha de vacunación de CVS en Isabella el miércoles 13 de enero. No se pierdan esta oportunidad de proteger a su ser querido.

Les deseamos lo mejor a ustedes y a su familia para que tengan un año nuevo feliz y con salud.

Atentamente,

Loyola Princivil- Barnett
Directora de Operaciones
Administradora de registros

8 de enero de 2021

Dear Family Members,

Le escribimos hoy para pedirle que reconsidere la posibilidad de vacunar a su ser querido contra el virus del COVID-19. Como seguramente sabe, los casos de COVID-19 están aumentando significativamente y los adultos mayores permanecen entre los más vulnerables. Además, la nueva cepa más contagiosa de COVID-19 ahora también se ha identificado en el estado de New York. Isabella, el Departamento de Salud y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) creen firmemente que la vacunación es un paso fundamental para proteger a su ser querido y a todos los residentes del asilo de ancianos.

Hace aproximadamente dos semanas, CVS llegó a Isabella y administró la vacuna a más de la mitad de nuestros residentes elegibles. Todos fueron supervisados de cerca después de la vacunación y ninguno tuvo una reacción adversa. Un gran porcentaje de nuestro personal también fue vacunado en ese momento, nuevamente, sin incidentes. Durante los tres días posteriores a la vacunación, nuestro personal de enfermería continuó monitoreando a los residentes para detectar reacciones adversas. El único efecto secundario observado fue una leve molestia en el lugar de la inyección.

Algunas familias han expresado su preocupación por el hecho de que la vacuna se desarrolló y se probó con demasiada rapidez. Queremos asegurarle que las vacunas que la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU. aprobó para su uso se sometieron al mismo nivel de pruebas rigurosas de seguridad y eficacia que otras vacunas. Fueron probadas en decenas de miles de personas, incluidos adultos mayores. Además, desde el 7 de enero de 2021, ya se han vacunado 17.5 millones de personas en todo el mundo y 6.25 millones en los EE. UU. La velocidad con la que se desarrollaron estas vacunas es el resultado de un trabajo de colaboración concentrado, realizado por expertos de todo el mundo.

Para ayudar a abordar cualquier inquietud que pueda tener, hemos vuelto a adjuntar la hoja informativa de Pfizer, que incluye preguntas frecuentes y respuestas sobre la vacuna contra el COVID-19 y sus posibles efectos secundarios. Le recomendamos que, si tiene preguntas, se comunique con Deirdre Downes, directora de Trabajo Social, al 212 342 9625. Ella abordará sus inquietudes o lo pondrá en contacto con el médico correspondiente.

La seguridad y el bienestar de nuestros residentes y el personal han sido y siguen siendo nuestra principal prioridad. Recomendamos fuertemente a todos los residentes y al personal que den su consentimiento para la vacunación, para que podamos protegernos unos a otros. Como hemos dicho a menudo, estamos todos juntos en esto.

Si aún no lo hemos hecho, nos comunicaremos con usted para solicitar su consentimiento antes de la próxima fecha de vacunación de CVS en Isabella el miércoles 13 de enero. No se pierda esta oportunidad de proteger a su ser querido.

Les deseamos lo mejor a usted y a su familia para que tengan un año nuevo feliz y con salud.

Sincerely,

Loyola Princivil- Barnett
Gerente general de Operaciones
Administradora de Registros

HOJA INFORMATIVA PARA BENEFICIARIOS Y CUIDADORES

AUTORIZACIÓN DE USO DE EMERGENCIA (EUA) PARA LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH PARA PREVENIR LA ENFERMEDAD POR CORONAVIRUS 2019 (COVID-19) EN PERSONAS DE 16 AÑOS O MÁS

Se le ofrece la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech para prevenir la enfermedad por coronavirus de 2019 (COVID-19) causada por el virus del SARS-CoV-2. Esta hoja informativa incluye información para ayudarlo a comprender los riesgos y beneficios de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech, que puede recibir debido a que actualmente está en curso la pandemia por el COVID-19.

La vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech es una vacuna y puede evitar que usted contraiga COVID-19. No existe una vacuna aprobada por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) para prevenir el COVID-19.

Lea esta hoja informativa para obtener información sobre la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech. Hable con el proveedor a cargo de la vacunación si tiene preguntas. Es su elección recibir la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech. Esta se administra en una serie de 2 dosis, con 3 semanas de diferencia, en el músculo. Es posible que la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech no proteja a todas las personas.

Es posible que la hoja informativa se haya actualizado. Para ver la hoja informativa más reciente, visite www.cvdvaccine.com.

¿QUÉ DEBE SABER ANTES DE RECIBIR ESTA VACUNA?

¿QUÉ ES EL COVID-19?
La enfermedad por COVID-19 es causada por un coronavirus llamado SARS-CoV-2. Este tipo de coronavirus no se había visto antes. Puede contraer COVID-19 a través del contacto con otra persona que tenga el virus. Es predominantemente una enfermedad respiratoria que puede afectar a otros órganos. Las personas con COVID-19 han informado una amplia variedad de síntomas, que van desde síntomas leves hasta una forma grave de la enfermedad. Los síntomas pueden aparecer de 2 a 14 días después de la exposición al virus. Pueden incluir: fiebre o escalofríos; tos; dificultad para respirar; fatiga; dolores musculares o corporales; dolor de cabeza; nueva pérdida del gusto o del olfato; dolor de garganta; congestión o secreción nasal; náuseas o vómitos; diarrea.

¿QUÉ ES LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
La vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech es una vacuna no aprobada que podría prevenir el COVID-19. No existe una vacuna aprobada por la FDA para prevenir el COVID-19.
La FDA ha autorizado el uso de emergencia de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech para prevenir el COVID-19 en personas de 16 años o más a través de una autorización de uso de emergencia (EUA).

Para obtener más información sobre la EUA, consulte la sección “¿Qué es una autorización de uso de emergencia (EUA)?” al final de esta hoja informativa.

¿QUÉ DEBE MENCIONAR A SU PROVEEDOR DE VACUNAS ANTES DE RECIBIR LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
Informe al proveedor de vacunas sobre todas sus afecciones médicas, como por ejemplo si usted:
 tiene alguna alergia
 tiene fiebre
 tiene un trastorno hemorrágico o toma un anticoagulante
 es inmunodeprimido o toma algún medicamento que afecte su sistema inmunitario
 está embarazada o planea quedar embarazada
 está amamantando
 ha recibido otra vacuna contra el COVID-19

¿QUIÉNES DEBEN RECIBIR LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) ha autorizado el uso de emergencia de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech en personas de 16 años o más.

¿QUIÉNES NO DEBEN RECIBIR LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
No debe recibir la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech si usted:
 tuvo una reacción alérgica grave después de una dosis previa de esta vacuna
 tuvo una reacción alérgica grave a cualquier ingrediente de esta vacuna.

¿CUÁLES SON LOS INGREDIENTES DE LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
La vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech incluye los siguientes ingredientes: ARNm, lípidos ((4-hidroxibutil)azanediil)bis(hexano-6,1-diil)bis (2 hexildecanoato), 2 [(polietilenglicol)-2000]-N,N-ditetradecilacetamida, 1, 2-distearoil-sn-glicero-3-fosfocolina, y colesterol), cloruro de potasio, fosfato de potasio monobásico, cloruro de sodio, fosfato de sodio dibásico dihidratado y sacarosa.

¿CÓMO SE ADMINISTRA LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
La vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech se administra en forma de inyección en el músculo. La vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech se administra en una serie de 2 dosis, con un intervalo de 3 semanas. Si recibe una dosis de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech, deberá recibir una segunda dosis de esta misma vacuna 3 semanas después para completar la serie de vacunación.

¿SE HA USADO ANTES LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
La vacuna contra eel COVID-19 de Pfizer-BioNTech no ha sido aprobada. En los ensayos clínicos, aproximadamente 20,000 personas de 16 años o más han recibido al menos 1 dosis de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
En un ensayo clínico en curso, la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech ha demostrado que previene el COVID-19 tras 2 dosis administradas cada 3 semanas. Por el momento, se desconoce cuánto dura la protección contra el COVID-19.

¿CUÁLES SON LOS RIESGOS DE LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?

Los efectos secundarios que se han informado sobre la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech incluyen los siguientes:
 dolor donde se administró la inyección
 cansancio
 dolor de cabeza
 dolores musculares
 escalofríos
 dolor articular
 fiebre
 hinchazón donde se administró la inyección
 enrojecimiento donde se administró la inyección
 náuseas
 malestar
 inflamación de los ganglios linfáticos (linfadenopatía)

Existe una mínima posibilidad de que la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech pueda causar una reacción alérgica grave. Por lo general, una reacción alérgica grave se produce entre unos minutos y una hora después de recibir una dosis de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech. Los síntomas de una reacción alérgica grave pueden incluir los siguientes:
 Dificultad para respirar
 Hinchazón de la cara y la garganta
 Taquicardia
 Sarpullido severo en todo el cuerpo
 Mareos y decaimiento

Es posible que estos no sean todos los posibles efectos secundarios de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech. Pueden producirse efectos secundarios graves e inesperados. La vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech todavía se está estudiando en estudios clínicos.

¿QUÉ DEBO HACER CON RESPECTO A LOS EFECTOS SECUNDARIOS?
Si presenta una reacción alérgica grave, llame al 911 o diríjase al hospital más cercano. Si presenta algún efecto secundario que le molesta o no desaparece, llame al proveedor a cargo de la vacunación o a su proveedor de atención médica. Reporte los efectos secundarios de la vacuna al Sistema para Reportar Reacciones Adversas a las Vacunas (VAERS) de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) o los CDC. Llame al número gratuito del VAERS al 1-800-822-7967 o reporte en línea visitando https://vaers.hhs.gov/reportevent.html. En el primer renglón de la casilla 18 del formulario de reclamo, incluya lo siguiente: “Autorización de uso de emergencia para la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech”.

Además, puede informar de los efectos secundarios a Pfizer Inc. comunicándose a la información de contacto que se proporciona a continuación.

Sitio web, número de fax y número de teléfono
www.pfizersafetyreporting.com 1-866-635-8337 1-800-438-1985

¿QUÉ SUCEDE SI DECIDO NO RECIBIR LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
Es su elección recibir o no recibir la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech. Si decide no recibirla, esto no cambiará su atención médica estándar.

¿EXISTEN OTRAS OPCIONES PARA PREVENIR EL COVID-19 ADEMÁS DE LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH?
En la actualidad, no existe ninguna vacuna alternativa aprobada para la prevención del COVID-19. La FDA puede permitir el uso de emergencia de otras vacunas para prevenir el COVID-19.

¿PUEDO RECIBIR LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH CON OTRAS VACUNAS?
No hay información sobre el uso de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech con otras vacunas.

¿QUÉ SUCEDE SI ESTOY EMBARAZADA O AMAMANTANDO?
Si está embarazada o amamantando, analice sus opciones con su proveedor de atención médica.

¿LA VACUNA CONTRA EL COVID-19 DE PFIZER-BIONTECH ME DARÁ COVID-19?
No. La vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech no contiene SARS-CoV-2 y no puede contagiarlo con COVID-19.

GUARDE SU TARJETA DE VACUNACIÓN
Cuando reciba su primera dosis, recibirá una tarjeta de vacunación que le indicará cuándo regresar para recibir su segunda dosis de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech. Recuerde traer su tarjeta cuando regrese.

INFORMACIÓN ADICIONAL
Si tiene preguntas, visite el sitio web o llame al número de teléfono que se proporciona a continuación.

Sitio web global y número de teléfono
www.cvdvaccine.com
1-877-829-2619
(1-877-VAX-CO19)

HOW CAN I LEARN MORE?
 Ask the vaccination provider.
 Visit CDC at https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
 Visit FDA at https://www.fda.gov/emergency-preparedness-and-response/coronavirus-disease-2019-covid-19/covid-19-vaccines.
 Contact your local or state public health department.

¿DÓNDE SE REGISTRARÁ LA INFORMACIÓN DE MI VACUNACIÓN?
El proveedor a cargo de la vacunación puede incluir la información de la vacuna en el Sistema de Información de Inmunización (IIS) de su jurisdicción estatal o local, o en otro sistema designado. Esto garantizará que usted reciba la misma vacuna cuando regrese para la segunda dosis. Para obtener más información acerca de los IIS, visite: https://www.cdc.gov/vaccines/programs/iis/about.html.

¿QUÉ ES EL PROGRAMA DE COMPENSACIÓN POR LESIONES OCASIONADAS POR CONTRAMEDIDAS?
El Programa de compensación por lesiones ocasionadas por contramedidas (CICP) es un programa federal que puede ayudar a pagar los costos de atención médica y otros gastos específicos de ciertas personas que han resultado gravemente perjudicadas por ciertos medicamentos o vacunas, incluida esta. Por lo general, se debe presentar una reclamación ante el CICP en el plazo de un (1) año a partir de la fecha de recepción de la vacuna. Para obtener más información sobre este programa, visite www.hrsa.gov/cicp/ o llame al 1-855-266-2427.

¿QUÉ ES UNA AUTORIZACIÓN DE USO DE EMERGENCIA (EUA)?
La FDA de los Estados Unidos ha puesto a disposición la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech bajo un mecanismo de acceso de emergencia llamado EUA. La EUA está respaldada por una declaración del secretario de Salud y Servicios Sociales (HHS) de que existen circunstancias para justificar el uso de emergencia de medicamentos y productos biológicos durante la pandemia de COVID-19.

La vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech no se ha sometido al mismo tipo de revisión que un producto aprobado o autorizado por la FDA. La FDA puede emitir una EUA cuando se cumplan ciertos criterios, entre los que se incluye la falta de alternativas adecuadas, aprobadas y disponibles. Además, la decisión de la FDA se basa en que todas las pruebas científicas disponibles demuestran la eficacia del producto para prevenir el COVID-19 durante la pandemia de COVID-19 y que los beneficios conocidos y potenciales del producto sobrepasan sus riesgos conocidos y potenciales. Todos estos criterios deben cumplirse para que el producto pueda utilizarse en el tratamiento de pacientes durante la pandemia de COVID-19.

La EUA para la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech está en vigor durante la vigencia de la declaración de la EUA por el COVID-19 que justifica el uso de emergencia de estos productos, a menos que finalice o se revoque dicha vigencia (después de lo cual los productos ya no se podrán usar).

Fabricada por
Pfizer Inc., New York, NY 10017
Fabricada por
BioNTech Manufacturing GmbH
An der Goldgrube 12
55131 Mainz, Germany
LAB-1451-1.0
Revisado: diciembre de 2020

17 de diciembre de 2020

¡Tenemos excelentes noticias!Hoy CVS nos notificó que planean estar en Isabella el miércoles 23 de diciembre para administrar la vacuna contra el COVID-19 a todos nuestros residentes. Como señalé en mi carta anterior, la vacunación es un proceso que requiere dos dosis. La segunda dosis se administrará en aproximadamente 3 semanas.Se requiere el consentimiento.

Esta tarde, comenzamos a llamar a todas las familias para que otorguen su consentimiento para que su ser querido reciba la vacuna. Para apoyar su toma de decisiones, Pfizer ha puesto a disposición la hoja informativa de abajo sobre la vacuna que se administrará. Además, se la enviamos a su hogar.

Isabella apoya a los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y al Departamento de Salud en recomendar fuertemente que su ser querido reciba la vacuna por su seguridad. La investigación demuestra que los beneficios de la vacuna superan ampliamente los riesgos para la mayoría de las personas.

Si tiene alguna pregunta sobre la vacunación de su ser querido, llame a Deirdre Downes, directora de Trabajo Social, al (212) 342-9625. En caso de que su pregunta requiera la participación de nuestro director médico, ella podrá facilitar esa conversación.

17 de diciembre de 2020

¡Tenemos excelentes noticias! Hoy CVS nos notificó que planean estar en Isabella el miércoles 23 de diciembre para administrar la vacuna contra el COVID-19 a todos nuestros residentes. Como señalé en mi carta anterior, la vacunación es un proceso que requiere dos dosis. La segunda dosis se administrará en aproximadamente 3 semanas. Se requiere el consentimiento.

Esta tarde, comenzamos a llamar a todas las familias para que otorguen su consentimiento para que su ser querido reciba la vacuna. Para apoyar su toma de decisiones, Pfizer ha puesto a disposición la hoja informativa de abajo sobre la vacuna que se administrará. Además, se la enviamos a su hogar.

Isabella apoya a los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y al Departamento de Salud en recomendar fuertemente que su ser querido reciba la vacuna por su seguridad. La investigación demuestra que los beneficios de la vacuna superan ampliamente los riesgos para la mayoría de las personas.

Si tiene alguna pregunta sobre la vacunación de su ser querido, llame a Deirdre Downes, directora de Trabajo Social, al (212) 342-9625. En caso de que su pregunta requiera la participación de nuestro director médico, ella podrá facilitar esa conversación.

10 de diciembre de 2020

Estimada familia/Estimados amigos:

A continuación, les proporcionamos una actualización de la situación del programa de vacunación contra el COVID-19, según lo prometido en nuestra última carta.  Como saben, nuestros funcionarios electos han priorizado a los asilos de ancianos. En consecuencia, los residentes y el personal de Isabella estarán entre los primeros en recibir la vacuna. La finalidad de esta carta es proporcionarles la información más reciente que tenemos sobre el proceso. Debido a la escala y a la naturaleza sin precedentes de este proyecto, los detalles están evolucionando rápidamente y podrían cambiar.

¿Qué sabemos?

El gobierno federal está supervisando un sistema centralizado para ordenar, distribuir y rastrear las vacunas para el COVID-19. Esto se está realizando a través de una plataforma llamada "The Pharmacy Partnership for Long Term Care Program" (La Asociación de Farmacias para el Programa de Atención a Largo Plazo), en la que se proporcionará una supervisión completa de todas las etapas del programa de vacunación. Nuestro personal clínico trabajará directamente con CVS Pharmacy para vacunar tanto al personal como a los residentes.

CVS Pharmacy programará una serie de fechas en las que su personal estará en el centro para vacunar a nuestros residentes y nuestro personal contra este virus. Aunque por el momento no sabemos cuándo vendrán a Isabella, el plan actual es que CVS empiece a administrar la vacuna en los centros a largo plazo antes de fines de diciembre. El proceso de vacunación contra el COVID-19 requiere dos dosis. A su vez, la segunda vacuna debe administrarse aproximadamente tres semanas después de la primera.

¿Cuál es el siguiente paso?

Un miembro del personal de Isabella pronto se comunicará con ustedes para hablar sobre el proceso de consentimiento para la vacunación de su ser querido. A su vez, los mantendremos informados en caso de que haya información nueva sobre la vacuna, los plazos o el proceso. También les informaremos las fechas en las que CVS vendrá al recinto de Isabella.

La importancia de la vacunación

El Comité Asesor de Prácticas de Inmunización de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades votó a favor de que los asilos de ancianos sean una prioridad máxima para la inmunización, debido a la importancia de proteger tanto a los residentes como al personal. Le recomendamos encarecidamente que siga su ejemplo y dé su consentimiento para que su ser querido sea vacunado. Este es un paso importante para proteger a todos los residentes de los asilos de ancianos y detener la propagación de este virus.

Preguntas y respuestas

Sabemos que pueden tener preguntas sobre la vacuna, su seguridad y cómo funciona. Lean las preguntas y respuestas preparadas por AMDA - The Society for Post-Acute and Long-Term Care Medicine (La Sociedad para la Medicina de Cuidado Postagudo y a Largo Plazo).  También pueden visitar el sitio web cdc.gov para obtener información adicional.

Procuramos seguir cuidadosamente las pautas estrictas para el control de infecciones y realizarles pruebas a nuestros residentes y al personal con regularidad.  Ahora estamos pidiendo su ayuda para trabajar juntos y mantenernos a todos seguros si nos vacunamos.

Si tienen alguna pregunta o necesitan ayuda para obtener información, pueden llamar a Deirdre Downes, directora de Trabajo Social, al (212) 342-9625.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett

Directora de Operaciones
Administradora de Registros

10 de diciembre de 2020

Estimados familiares/amigos:

Como prometimos en nuestra última carta, se incluye aquí una actualización de estado sobre el programa de vacunación contra el COVID-19. Como saben, nuestros funcionarios electos han priorizado a los asilos de ancianos. En consecuencia, los residentes y el personal de Isabella estarán entre los primeros en recibir la vacuna. El propósito de esta carta es proporcionarles la información más reciente que tenemos sobre el proceso. Dadas la magnitud y la naturaleza sin precedentes de este proyecto, los detalles evolucionan rápidamente y podrían modificarse.

Qué sabemos

El gobierno federal está a cargo de la supervisión de un sistema centralizado que permite pedir, distribuir y rastrear las vacunas contra el COVID-19. Esto se realiza a través de una plataforma llamada The Pharmacy Partnership for Long Term Care Program, que proporcionará la supervisión completa de todas las etapas del programa de vacunación. Nuestro personal clínico trabajará directamente con CVS Pharmacy para vacunar al personal y a los residentes.

CVS Pharmacy programará una serie de fechas en las que estarán en el sitio para vacunar a nuestros residentes y personal contra este virus. Si bien todavía desconocemos cuándo visitarán Isabella, el plan actual consiste en que CVS comience a administrar la vacuna en los centros de atención a largo plazo antes del final del mes de diciembre. El proceso de vacunación contra el COVID-19 requiere dos dosis; la administración de la segunda vacuna es aproximadamente tres semanas después de la primera.

Siguiente paso

Un miembro del personal de Isabella se comunicará con usted pronto para hablar sobre el proceso para que otorgue su consentimiento y que su ser querido reciba la vacuna. Además, le proporcionaremos información en el caso de que haya nuevos datos disponibles sobre la vacuna, sobre el calendario o el proceso, así como también le haremos saber las fechas reales en las que CVS visitará el campus de Isabella.

La importancia de la vacunación

El Comité Asesor sobre Prácticas de Inmunización de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades votó por priorizar principalmente a los asilos de ancianos para la vacunación dada la importancia de proteger a los residentes y al personal. Recomendamos especialmente que sigan este consejo y proporcionen su consentimiento para que su ser querido reciba la vacuna. Este es un paso

importante para proteger a todos los residentes de los asilos de ancianos e impedir la propagación de este virus.

Preguntas y respuestas

Reconocemos que posiblemente tenga dudas sobre la vacuna, su seguridad y cómo funciona. Por favor lea las preguntas y respuestas preparadas por The Society for Post-Acute and Long-Term Care Medicine (AMDA). También puede visitar el sitio web cdc.gov para obtener información adicional.

Seguimos atentos a poner en práctica estrictas pautas para el control de infecciones y realizando pruebas periódicas a nuestros residentes y personal. Solicitamos su colaboración para trabajar juntos en mantenernos seguros a todos a través de la vacuna.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para obtener información, llame a Deirdre Downes, directora de Trabajo Social, al (212) 342-9625.

Sincerely,

Loyola Princivil-Barnett

Gerente general de operaciones
Administradora de Registrosar dapibus leo.

3 de diciembre de 2020

Estimados familiares:

Les escribo hoy para compartirles información y pautas que rigen las visitas en el campus durante las próximas fiestas. Es nuestro objetivo garantizar que todos los residentes de Isabella tengan una temporada de fiestas llena de alegría y felicidad. Al mismo tiempo, es igualmente importante que tomemos medidas de seguridad adecuadas para proteger a su ser querido y a todos nuestros residentes durante estos momentos cada vez más difíciles.

Comprendo que, en años anteriores, muchos de ustedes han llevado a su familiar al hogar para pasar el día o la noche y celebrar las fiestas. Debido a que estamos en medio de una pandemia que actualmente se está intensificando, hace varias semanas envié una consulta al Departamento de Salud (DOH) para solicitar pautas con respecto a las salidas de los residentes de Isabella para asistir a reuniones familiares y pasar la noche en sus hogares. No recibimos pautas nuevas hasta el miércoles 25 de noviembre, el día anterior al Día de Acción de Gracias.  Además, luego de recibir estas pautas nuevas, nos comunicamos con el DOH de inmediato ese miércoles y nuevamente el Día de Acción de Gracias para mayor clarificación.

La siguiente información llega directamente de nuestros organismos reguladores:

El Departamento de Salud del estado de New York y los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) recomiendan encarecidamente que los residentes no se retiren del asilo de ancianos para acudir a los hogares, las reuniones familiares u otros eventos sociales durante la temporada de fiestas. Si el residente deja el centro para realizar una salida social, el DOH ha establecido los siguientes requisitos que deben cumplirse antes de que la persona regrese a Isabella:

  • El residente/la familia debe presentar pruebas de que el residente dio negativo para el COVID-19, dentro de las 24 horas anteriores a su regreso.
  • A su regreso, el residente deberá hacer cuarentena durante 14 días en una unidad o sección de unidad especializada separada.
  • Le harán una prueba de COVID-19 al menos tres veces durante los 14 días de cuarentena.

Comprendemos que estos requisitos son muy estrictos. Esto se debe a que las pautas del DOH adjuntas tienen la clara intención de disuadir a los residentes de retirarse del asilo de ancianos. Esto es en función de la recomendación de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades y el Departamento de Salud del estado de New York de que los individuos, ante el aumento del riesgo de contraer la enfermedad grave causada por el COVID-19, deben evitar las reuniones en persona con individuos que no viven bajo el mismo techo.

En relación con este tema, algunos de ustedes habrán leído que los residentes y el personal de los asilos de ancianos serán los primeros en recibir la vacuna contra el COVID-19. Nos complace saber que los funcionarios electos están priorizando los asilos de ancianos y que estamos actualizados con los últimos desarrollos. Brindaremos información más detallada y clara cuando contemos con ella.

Como se mencionó anteriormente, los casos de COVID-19 están aumentando. De hecho, nuestro código postal se encuentra entre los más afectados. Hoy, después de meses de no tener residentes con COVID, uno de nuestros residentes dio positivo en la prueba. Nos complace informar que se encuentra bien. Sin embargo, como resultado, en conformidad con las pautas del DOH, hemos descontinuado temporalmente las visitas a través de la ventana. Todos los residentes continuarán siendo monitoreados de cerca, ya están implementados los protocolos de control de infecciones adecuados y se les notificará tan pronto como se puedan reanudar las visitas a través de la ventana.

Mis mejores deseos para unas felices fiestas y un dichoso y saludable año nuevo.

Loyola Princivil- Barnett
Directora de Operaciones
Administradora de registros

03 de diciembre de 2020

Dear Family Members,

Les escribo hoy para compartir información importante y pautas que rigen las visitas fuera de los asilos de ancianos durante las próximas fiestas. Es nuestro objetivo garantizar que todos los residentes de Isabella tengan una temporada de fiestas llena de alegría y felicidad. Al mismo tiempo, es de igual importancia que conservemos buenas prácticas de seguridad para proteger a su ser querido, y a todos nuestros residentes, durante estos tiempos cada vez más difíciles.

Sé que, en los últimos años, muchos de ustedes han llevado a su familiar a su hogar para pasar el día o la noche para celebrar las fiestas. Debido a que estamos en el medio de una pandemia que actualmente se está intensificando, hace varias semanas envié una consulta al Departamento de Salud (DOH) para solicitar directrices con respecto a las salidas de los residentes de Isabella para asistir a reuniones familiares y para visitas de un día para otro. No habíamos recibido nuevas pautas hasta el miércoles 25 de noviembre, el día anterior al Día de Acción de Gracias. Además, una vez que recibimos estas nuevas pautas, nos comunicamos inmediatamente con el DOH ese miércoles, y nuevamente el Día de Acción de Gracias, para obtener aclaraciones adicionales.

La siguiente información proviene directamente de nuestros órganos regulatorios:

El Departamento de Salud del Estado de New York y los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) recomiendan enérgicamente que los residentes no dejen los asilos de ancianos para ir a sus hogares, realizar visitas familiares o realizar otras salidas sociales durante la temporada de fiestas. Si el residente deja el centro para realizar una salida social, el DOH ha establecido los siguientes requisitos que deben cumplirse antes de que la persona regrese a Isabella:

  • El residente/familiar debe demostrar evidencia de que el residente tuvo resultados negativos para el COVID-19 dentro de las 24 horas anteriores a su regreso.
  • Tras su regreso, el residente permanecerá en cuarentena durante 14 días en una unidad especial o sección de una unidad separada.
  • Se le hará al residente una prueba de COVID-19 al menos tres veces durante la cuarentena de 14 días.

Entendemos que estos requisitos son muy estrictos. Esto se debe a que la clara intención de las pautas adjuntas del DOH es desalentar la salida de los residentes de los asilos de ancianos. Esto se basa en la recomendación de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades y el Departamento de Salud del Estado de New York de que las personas con mayor riesgo de padecer enfermedades graves a causa del COVID-19 eviten reuniones en persona con individuos que no viven bajo el mismo techo.

En relación con el mismo tema, es posible que algunos de ustedes hayan leído que los residentes y el personal de los asilos de ancianos serán los primeros en recibir la vacuna contra el COVID-19.

Nos complace ver que los funcionarios electos les den prioridad a los asilos de ancianos y nos mantendremos al tanto de las últimas novedades. Brindaremos aclaraciones y detalles adicionales una vez que estén disponibles.

Como se mencionó anteriormente, los casos de COVID-19 están aumentando. De hecho, nuestro código postal se encuentra entre los más afectados. Hoy, después de meses de no tener residentes con COVID, uno de nuestros residentes dio positivo en la prueba. Nos complace informar que está haciendo bien. Sin embargo, como resultado, según las pautas del DOH, hemos descontinuado temporalmente las visitas a la ventana. Todos los residentes continuarán siendo monitoreados de cerca, ya están implementados los protocolos de control de infecciones adecuados y se le notificará tan pronto como se puedan reanudar las visitas a la ventana.

Les deseamos una temporada de fiestas llena de alegría, y un feliz y saludable Año Nuevo.

Loyola Princivil- Barnett
Gerente general de Operaciones
Administradora de Registros

Departamento de Salud del Estado de New York

FECHA: 24 de noviembre de 2020

A: Asilos de ancianos y centros de atención para adultos

Aviso sobre la salud: pautas de festividades para los asilos de ancianos y los centros de atención para adultos

Distribuya inmediatamente a:
administradores, personal de prevención de infecciones, directores médicos, directores de enfermería, gestores de riesgos y personal de asuntos públicos.

Gracias por su compromiso y esfuerzo constantes para apoyar la respuesta del estado de New York (NYS) ante el COVID-19. El Departamento de Salud del estado de New York (NYSDOH) desea garantizar que se conserven la salud, la seguridad y la calidad de vida de los residentes del asilo de ancianos durante esta temporada de fiestas. Durante esta temporada, es posible que los residentes y las familias deseen pasar más tiempo juntos. Los centros deben continuar garantizando que todos los visitantes respeten las pautas de visita y las políticas del centro y que cumplan rigurosamente las medidas para la prevención y el control de infecciones, tales como los requisitos de distanciamiento social y uso de protectores faciales.

Además,

  • Alentamos a los centros a descubrir maneras creativas e innovadoras de celebrar las festividades de fin de año sin realizar fiestas, incluidas las fiestas del personal, ni reuniones sociales que podrían aumentar el riesgo de transmisión del COVID-19. Algunos ejemplos son las visitas virtuales, las fiestas virtuales, la música de temporada, las opciones de películas o lecturas festivas en la habitación
  • El NYSDOH y los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) recomiendan que los residentes no se retiren del asilo de ancianos para acudir a los hogares, las reuniones familiares u otros eventos sociales durante la temporada de fiestas. Se ha demostrado que las reuniones familiares pequeñas contribuyen a la propagación del COVID-19. Los CDC y el NYSDOH recomiendan que los individuos, ante el aumento del riesgo de contraer la enfermedad grave causada por el COVID-19, eviten las reuniones en persona con individuos que no
  • Consulte el documento Visitas en el Centro de enfermería especializada (SNF) (revisado) del 17 de septiembre de 2020; puede encontrarlo en https://health.ny.gov/facilities/nursing/docs/2020-09-pdf.
  • El NYSDOH recomienda que los centros promuevan y aumenten las comunicaciones virtuales durante las fiestas.
  • El personal de los centros de atención para adultos y asilos de ancianos debe informar a los familiares que planeen retirar al residente para las fiestas, y a los residentes mismos, sobre los riesgos de dejar el centro y sobre las opciones alternativas de comunicación virtual que tienen a su disposición.
  • Si algún residente se retira para acudir al hogar, a una reunión familiar o a un evento social, se deben cumplir los siguientes requisitos para su regreso al centro, a fin de resguardar la seguridad de otros residentes y del personal:
  • Si algún residente se retira para acudir al hogar, a una reunión familiar o a un evento social, se deben cumplir los siguientes requisitos para su regreso al centro, a fin de resguardar la seguridad de otros residentes y del personal:
    • El personal de los centros de atención para adultos y asilos de ancianos debe recordarles a los residentes sobre el cumplimiento de todas las medidas recomendadas para la prevención y el control de infecciones para cuando se encuentren fuera del centro, incluidas las siguientes:
      • Limitar el contacto estrecho con los demás (mantener un distanciamiento físico de seis pies o más), evitar las reuniones grandes y mantenerlas tan pequeñas como sea posible y usar la tecnología para contactarse con los demás de manera remota.
      • Usar mascarillas o cubrebocas de tela en la medida en que sea posible.
      • Lavarse las manos con frecuencia.
      • Evitar compartir los alimentos o bebidas.
    • Los residentes que se retiren del centro deben hacer lo siguiente:
      • Permanecer en cuarentena o minimizar el contacto, en la medida en que sea posible, antes de regresar al
      • Permanecer en cuarentena por 14 días al momento del regreso al centro, como medida para evitar la transmisión.
      • Tener un resultado negativo inmediatamente (dentro de las 24 horas) antes del regreso al
      • Realizarse pruebas al menos tres veces durante el período de cuarentena de 14 días en el centro, incluidos el primer día (al regresar) y el último día en los que un residente debe permanecer en cuarentena.
    • Los centros deben hacer lo siguiente:
      • Elaborar un plan para el regreso de los residentes que acudieron al hogar, a reuniones familiares o a eventos sociales. Este plan debe incluir un plan de distribución de residentes para aquellos que regresen, en el cual se debe estimar el espacio, el personal y el equipo de protección personal (PPE).
      • Notificar a los familiares que retiren a los residentes del centro que estos no podrán regresar antes de presentar un resultado negativo del examen de diagnóstico de COVID-19 dentro de las 24 horas anteriores.
      • Certificar, según lo requerido por el Decreto Ejecutivo 202.77 y 202.30, que tienen la capacidad de implementar medidas para evitar la transmisión para dichos residentes durante catorce días luego de su regreso, de acuerdo con las pautas del NYSDOH y los CMS.
      • Requerir que el residente saliente y un familiar o amigo den fe por escrito que ellos:
    • conocen los riesgos que conlleva el abandono del centro por parte del residente;
    • respetarán las medidas de uso de mascarillas, distanciamiento social e higiene de manos, según las directivas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y del Departamento de Salud (DOH);
    • notificarán al centro si el residente se enferma en el plazo de una semana, después de abandonar el centro;
    • notificarán al centro si alguna persona con la que el residente socializó da positivo en las pruebas para el COVID-19 o la influenza, o muestra síntomas de COVID-19 o influenza dentro de los 14 días del regreso del residente al centro;
    • se comunicará con el centro acerca de la fecha de regreso del residente a la institución, de acuerdo con la política del centro, y
    • se permanecerá en cuarentena o se minimizará el contacto (o se ayudará al residente a hacerlo), en la medida en que sea posible, antes de volver al centro de enfermería.
  • Examinar y aumentar el control de los indicios y síntomas de la enfermedad al regreso del residente.
  • Realizarles pruebas a los residentes para detectar COVID-19 e influenza, si el residente presenta indicios o síntomas de COVID-19 o de influenza, o si el residente tuvo una exposición confirmada o posible exposición al COVID-19 o la influenza fuera de un asilo de ancianos o centro de atención para adultos.

Las preguntas sobre este aviso se deben enviar por correo electrónico a [email protected] o a [email protected]. Gracias por su compromiso permanente con la salud y la seguridad de los residentes durante esta emergencia de salud pública.

23 de noviembre de 2020

Estimada familia/Estimados amigos:

Le escribo para desearles a usted y a su familia un feliz Día de Acción de Gracias e informarles sobre las medidas que estamos tomando para garantizar que su ser querido tenga unas fiestas felices, de celebración y seguras.

Franz Goedgedrag, nuestro director de Servicios de Comidas, ha planificado menús festivos especiales y nuestro personal de recreación terapéutica y trabajo social ha preparado eventos especiales completos con decoraciones de temática festiva. Nuestros residentes disfrutarán de una serie de festividades, que incluyen música, arte, artesanías y actividades especiales sorpresa.

Durante la pandemia, el equipo de recreación ha reinventado y modificado las actividades “tradicionales” que respaldan el bienestar, el compromiso y la relajación, según lo indicado en las pautas reglamentarias y en los protocolos de seguridad. Nuestro calendario semanal está repleto de aventuras virtuales emocionantes en las que nuestros residentes pueden emprender viajes a islas exóticas, recorrer parques famosos y visitar las mejores atracciones del mundo. También presentamos una variedad de conciertos, espectáculos de Broadway y las películas más recientes de Netflix. Todas las mañanas, nuestro personal de recreación saluda a los residentes con un anuncio en vivo llamado “¡A despertarse con Isabella!” a través de la pantalla de sus televisores. En estos anuncios los residentes disfrutan de las últimas actualizaciones, como el horóscopo diario, datos interesantes, anuncios de cumpleaños, consejos de los residentes más sabios (Word from the Wise) y una lectura diaria de la biblia (Lift Your Spirits). Estas actividades se complementan con actividades itinerantes, como karaoke, trivias sorpresa, la carreta del ocio, fiestas de baile en la entrada y muchas actividades más que llenan de alegría y risas a toda la comunidad de Isabella.

Los líderes y el personal de Isabella tienen el compromiso de brindarle a su ser querido la alegría del día festivo y de mantenerlo conectado con ustedes y su familia. Esto incluye las visitas continuas a través de la ventana, las videollamadas y las llamadas telefónicas.  Comuníquense con Jessica Garcia, directora de Recreación Terapéutica, llamando al 212-342-9407 para programar una visita a través de la ventana o una videollamada.

Además, para su seguridad, la de su familia y la de nuestra comunidad, recuerde cumplir con la orden ejecutiva del Gobernador, que limita las reuniones en el hogar a un máximo de 10 personas. La finalidad de esta medida de control del COVID-19 es reducir al mínimo los brotes del COVID-19, como resultado del Día de Acción de Gracias y otras celebraciones festivas. Sabemos que muchas personas ya no toleran estar separadas de sus seres queridos y podrían pensar que es seguro si las personas con las que se reúnen son todos familiares. Lamentablemente, este no es el caso. Le recomendamos que celebre el Día de Acción de Gracias con personas que actualmente viven bajo su propio techo, que limite las reuniones grandes y a que recuerde mantener la distancia social si asisten personas que no son miembros de su hogar.

Confío en que es de su conocimiento que los casos de COVID-19 están aumentando significativamente y que debemos que estar más atentos que nunca. Isabella sostiene el compromiso de mantener a su ser querido a salvo. Si bien comprendemos el daño emocional que la separación durante la pandemia les produjo a usted y a su ser querido, Isabella continuará cumpliendo las pautas estatales y federales para el control de las infecciones, lo que incluye aplicar de manera estricta los protocolos de seguridad ante el aumento de casos de COVID-19. A todos nos anima la posibilidad de tener una vacuna segura y eficaz. Hasta ese momento, las precauciones de seguridad y la vigilancia adicionales son de suma importancia.

Si tienen alguna pregunta o necesitan ayuda para obtener información, llamen a Deirdre Downes, directora de Trabajo Social, al 212-342-9625. Recuerden que su equipo de Isabella siempre está disponible para ustedes y para su ser querido.

Les deseamos lo mejor a usted y a su familia.

Loyola Princivil-Barnett
directora de Operaciones
administradora de Registros

23 de noviembre de 2020

Estimados familiares/amigos:

Escribo para desearles un feliz Día de Acción de Gracias a usted y a su familia, y para comunicarle las medidas que estamos tomando para garantizar que su ser querido disfrute de un día festivo alegre, seguro y de celebración.

Franz Goedgedrag, nuestro director de Servicios de Comidas, ha planificado menús festivos especiales y nuestro personal de recreación terapéutica y trabajo social ha preparado eventos especiales completos con decoraciones festiva. Nuestros residentes disfrutarán de una variedad de festejos, que incluirán música, arte y manualidades, y actividades especiales de sorpresa.

Durante toda la pandemia, el equipo de recreación ha reinventado y modificado las actividades “tradicionales” que promueven el bienestar, la participación y la relajación, adaptándose a las pautas reglamentarias y los protocolos de seguridad. Nuestro calendario semanal está repleto de aventuras virtuales emocionantes en las que nuestros residentes pueden emprender viajes a islas exóticas, recorrer parques famosos y visitar las mejores atracciones del mundo. También presentamos una variedad de conciertos, espectáculos de Broadway y las películas más recientes de Netflix. Todas las mañanas, nuestro personal de recreación saluda a los residentes con un anuncio en vivo llamado ¡A despertarse con Isabella! a través de la pantalla de sus televisores. En estos anuncios los residentes disfrutan de las últimas actualizaciones, como el horóscopo diario, datos interesantes, anuncios de cumpleaños, consejos de los residentes más sabios (Word from the Wise) y una lectura diaria de la biblia (Lift Your Spirits). Estas actividades se complementan con actividades itinerantes, como karaoke, trivias sorpresa, la carreta del ocio, fiestas de baile en la entrada y muchas actividades más que llenan de alegría y risas a toda la comunidad de Isabella.

Los líderes y el personal de Isabella tienen el compromiso de brindarle a su ser querido la alegría del día festivo y de mantenerlo conectado con usted y su familia. Esto incluye continuar con las visitas a través de la ventana, las videollamadas y las llamadas telefónicas.   Comuníquense con Jessica Garcia, directora de Recreación Terapéutica, llamando al 212-342-9407 para programar una visita a través de la ventana o una videollamada.

Además, por su seguridad, la de su familia y la de nuestra comunidad, recuerde cumplir con la orden ejecutiva del gobernador, que limita las reuniones en el hogar a un máximo de 10 personas. Esta medida de control para el COVID-19 tiene el fin de minimizar los brotes de COVID-19 como resultado del Día de Acción de Gracias y otras celebraciones festivas. Comprendemos que muchas personas hayan perdido la paciencia tras estar separados de sus seres queridos y que puedan pensar que reunirse solo con miembros de su familia es seguro. Lamentablemente, no es así. Le recomendamos celebrar el Día de Acción de Gracias con las personas con las que vive actualmente, limitar las reuniones numerosas y que recuerde mantener el distanciamiento social si acuden personas que no sean del grupo familiar.

Como seguramente sabe, los casos de COVID-19 están aumentando significativamente y debemos tener más cuidado que nunca. Isabella sostiene el compromiso de mantener a su ser querido a salvo. Si bien comprendemos el daño emocional que la separación durante la pandemia les produjo a usted y a su ser querido, Isabella continuará cumpliendo las pautas estatales y federales para el control de las infecciones, lo que incluye aplicar de manera estricta los protocolos de seguridad ante el aumento de casos de COVID-19. La posible disponibilidad de una vacuna segura y efectiva es alentadora para todos. Hasta ese momento, las medidas de seguridad y los cuidados adicionales son fundamentales.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para obtener información, llame a Deirdre Downes, directora de Trabajo Social, al 212-342-9625. Recuerde que su equipo de Isabella siempre está disponible para usted y para su ser querido.

Les deseamos lo mejor a usted y a su familia.

Loyola Princivil- Barnett
Gerente general de Operaciones
Administradora de Registros

Septiembre de 18, 2020

Estimadas familias:

El 15 de septiembre de 2020, el Departamento de Salud del estado de New York (DOH) publicó una guía revisada para los asilos de ancianos con respecto a la reanudación de las visitas limitadas. Como le compartimos en nuestra última comunicación, el DOH exige que, para que se restablezcan las visitas limitadas, un asilo de ancianos debe cumplir plenamente con varias condiciones. El DOH también ha cambiado una de las condiciones y ha añadido un requisito adicional para los visitantes. Estas condiciones nuevas y modificadas son las siguientes:

  1. El asilo de ancianos no debe haber tenido una nueva aparición de casos de COVID-19 entre los residentes o el personal durante 14 días.
  2. Todos los visitantes deben presentar un resultado negativo de la prueba de COVID-19 verificado dentro de los 7 días de cada visita.

Isabella ha enviado su plan de visitas al DOH y está en vías de dar inicio a las visitas limitadas al aire libre el martes 22 de septiembre. Esperamos que comprenda que esta fecha puede cambiar si algún residente o miembro del personal tiene un resultado positivo. Las visitas al aire libre se realizarán los 7 días de la semana en el área del jardín en bloques de 30 minutos. En caso de mal tiempo, pueden ser trasladadas al auditorio. Las visitas a las habitaciones de los residentes siguen estando estrictamente prohibidas por el DOH, excepto en circunstancias muy limitadas.

Aquí compartimos algunas pautas generales de lo que se espera una vez que comiencen las visitas limitadas al aire libre:

  • Cada residente puede recibir hasta dos visitantes. Si un visitante es menor de 18 años, debe estar acompañado por un adulto mayor de 18 años.
  • Los visitantes deben mostrar una prueba de COVID-19 con resultado negativo realizada en los últimos 7 días y deben completar un formulario con su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico en cada visita.
  • Los visitantes también serán examinados para detectar signos y síntomas de COVID-19 y deberán responder una serie de preguntas en cada visita.
  • Solo se permitirá la visita a los visitantes que presenten una prueba con resultado negativo verificado en los últimos 7 días y que no muestren signos o síntomas de COVID-19 y pasen las preguntas de detección.
  • Los visitantes deben usar una mascarilla y deben demostrar una buena higiene de las manos. Isabella les dará mascarillas a los visitantes que no tengan, y habrá desinfectante para manos a su disposición.
  • Durante cada bloque de visitas de 30 minutos, organizaremos la cantidad de residentes, visitantes y miembros del personal que puedan permanecer de manera segura en el área del jardín (o el auditorio en caso de mal tiempo) respetando los requisitos de distanciamiento social.

Llame al (212) 342-9407 para programar una visita.

Tenga en cuenta que estamos actualizando nuestros archivos y nos gustaría saber si prefiere recibir novedades sobre la pandemia mediante llamada telefónica o correo electrónico. Si prefiere recibir correos electrónicos, comuníquese con Kathy Fuentes en la oficina de trabajo social al 212 342 9451 para darle su dirección de correo electrónico. También puede enviar un correo electrónico a Kathy Fuentes a [email protected]

Esperamos con ansias poder volver a darle la bienvenida a Isabella pronto y ser parte del reencuentro de su familia.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
directora de Operaciones
administradora de Registros

Septiembre de 18, 2020

Estimadas familias:

El 15 de septiembre de 2020, el Departamento de Salud del estado de New York (DOH) publicó una guía revisada para los asilos de ancianos con respecto a la reanudación de las visitas limitadas. Como le compartimos en nuestra última comunicación, el DOH exige que, para que se restablezcan las visitas limitadas, un asilo de ancianos debe cumplir plenamente con varias condiciones. El DOH también ha cambiado una de las condiciones y ha añadido un requisito adicional para los visitantes. Estas condiciones nuevas y modificadas son las siguientes:

  1. El asilo de ancianos no debe haber tenido una nueva aparición de casos de COVID-19 entre los residentes o el personal durante 14 días.
  2. Todos los visitantes deben presentar un resultado negativo de la prueba de COVID-19 verificado dentro de los 7 días de cada visita.

Isabella ha enviado su plan de visitas al DOH y está en vías de dar inicio a las visitas limitadas al aire libre el martes 22 de septiembre. Esperamos que comprenda que esta fecha puede cambiar si algún residente o miembro del personal tiene un resultado positivo. Las visitas al aire libre se realizarán los 7 días de la semana en el área del jardín en bloques de 30 minutos. En caso de mal tiempo, pueden ser trasladadas al auditorio. Las visitas a las habitaciones de los residentes siguen estando estrictamente prohibidas por el DOH, excepto en circunstancias muy limitadas.

Aquí compartimos algunas pautas generales de lo que se espera una vez que comiencen las visitas limitadas al aire libre:

  • Cada residente puede recibir hasta dos visitantes. Si un visitante es menor de 18 años, debe estar acompañado por un adulto mayor de 18 años.
  • Los visitantes deben mostrar una prueba de COVID-19 con resultado negativo realizada en los últimos 7 días y deben completar un formulario con su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico en cada visita.
  • Los visitantes también serán examinados para detectar signos y síntomas de COVID-19 y deberán responder una serie de preguntas en cada visita.
  • Solo se permitirá la visita a los visitantes que presenten una prueba con resultado negativo verificado en los últimos 7 días y que no muestren signos o síntomas de COVID-19 y pasen las preguntas de detección.
  • Los visitantes deben usar una mascarilla y deben demostrar una buena higiene de las manos. Isabella les dará mascarillas a los visitantes que no tengan, y habrá desinfectante para manos a su disposición.
  • Durante cada bloque de visitas de 30 minutos, organizaremos la cantidad de residentes, visitantes y miembros del personal que puedan permanecer de manera segura en el área del jardín (o el auditorio en caso de mal tiempo) respetando los requisitos de distanciamiento social.

Llame al (212) 342-9407 para programar una visita.

Tenga en cuenta que estamos actualizando nuestros archivos y nos gustaría saber si prefiere recibir novedades sobre la pandemia mediante llamada telefónica o correo electrónico. Si prefiere recibir correos electrónicos, comuníquese con Kathy Fuentes en la oficina de trabajo social al 212 342 9451 para darle su dirección de correo electrónico. También puede enviar un correo electrónico a Kathy Fuentes a [email protected]

Esperamos con ansias poder volver a darle la bienvenida a Isabella pronto y ser parte del reencuentro de su familia.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
directora de Operaciones
administradora de Registros

September 18, 2020

Dear Families,

On September 15, 2020, the New York State Department of Health (“DOH”) issued revised guidance to nursing homes regarding the resumption of limited visitation. As we said in our last letter, the DOH requires a nursing home to be in full compliance with numerous conditions in order to resume limited visitation. DOH has also changed one condition and added an additional requirement for visitors themselves. These new and changed conditions are:

  1. The nursing home must have had no new onset of COVID-19 cases among either residents or staff for 14 days; and
  2. All visitors must produce a verified negative COVID-19 test result within 7 days of each visit.

Isabella has submitted its visitation plan to DOH and is on track to begin limited outdoor visitation on Tuesday, September 22. Please understand that this date may change should any resident or staff member test positive. Outdoor visitation will be conducted 7 days a week in the garden area in 30-minute blocks. In the event of inclement weather, visitation may be moved to the auditorium. Visitation in resident rooms is still strictly prohibited by DOH except in very limited circumstances.

Here are some general guidelines of what to expect once limited outdoor visitation begins:

  • Each resident may have up to two visitors. If a visitor is under 18, they must be accompanied by an adult 18 or older.
  • Visitors must show a negative COVID-19 test performed in the last 7 days and must fill out a form with their name, home address, phone number, and email at each visit.
  • Visitors will also be screened for signs and symptoms of COVID-19 and will need to answer screening questions at each visit.
  • Only visitors who produce a verified negative test result performed in the past 7 days, and exhibit no COVID-19 signs or symptoms, and pass the screening questions, will be allowed to visit.
  • Visitors must wear a face covering and must demonstrate appropriate hand hygiene. Isabella will provide masks for visitors who do not have one, and hand sanitizer will be made available.
  • During each 30-minute visitation block, we will accommodate the number of residents, visitors, and staff who can safely fit in the garden area (or the auditorium, during inclement weather) while maintaining social distancing requirements.

Please call (212) 342-9407 to schedule your visit.

Please note, we are updating our files and would like to know if you prefer to receive updates regarding the pandemic via phone call or email? If you prefer emails, please contact Kathy Fuentes in the social work office at 212 342 9451 to provide your email address. También puede escribir a Kathy Fuentes a [email protected].

We look forward to welcoming you back to Isabella and being a part of your family’s reunion.

Sincerely,

Loyola Princivil-Barnett
Chief Operating Officer
Administrator of Records

14 de agosto de 2020

Estimadas familias:

El 10 de julio, el Departamento de Salud (DOH) del estado de New York anunció la reanudación de las visitas limitadas en los asilos de ancianos ubicados en regiones en fase 3, lo que incluye la ciudad de New York. Para permitir las visitas, las pautas del DOH exigen que se cumplan numerosas condiciones, lo que incluye cumplir plenamente todos los requisitos estatales y federales; establecer protocolos de separación de residentes por cohortes de casos positivos, negativos y desconocidos; no tener falta de personal; contar con acceso a pruebas adecuadas y no registrar ninguna aparición nueva de COVID-19 entre los miembros del personal o los residentes durante un período de veintiocho (28) días consecutivos.

Si bien Isabella Geriatric Center cumple todas estas condiciones a excepción de una, no podemos abrir nuestras puertas a los visitantes porque, como es el caso de la mayoría de los asilos de ancianos, aún no hemos alcanzado los 28 días requeridos sin apariciones nuevas de COVID-19 entre los empleados o los residentes. Han pasado cuatro semanas desde que Isabella tuvo residentes con un resultado positivo para COVID-19. En virtud de las pautas del DOH, se les realizan pruebas a todos los residentes que un médico considere casos sospechosos de COVID-19. Además, por mayor precaución y debido a que muchas personas con COVID-19 son asintomáticas, Isabella realizará pruebas de todos los residentes en el asilo de forma proactiva que se completarán dentro de las próximas dos semanas. Desafortunadamente, un miembro del personal recibió un resultado positivo recientemente. Les recordamos que todos los empleados se someten a pruebas semanales para el COVID-19, según las pautas estatales actuales. Cualquier miembro del personal que reciba un resultado positivo es inmediatamente removido del trabajo y hace cuarentena en su domicilio durante al menos 14 días. Los miembros del personal deben recibir un resultado negativo para COVID-19 antes de que puedan volver al trabajo. Isabella continuará cumpliendo las pautas estatales y federales para el control de infecciones.

Mientras trabajamos para seguir todas las normativas, nos gustaría anticiparles las próximas pautas para las visitas. Una vez que Isabella haya alcanzado los 28 días sin casos nuevos de COVID-19 entre los empleados o los residentes, con gusto recibiremos nuevamente a los familiares en Isabella para visitas al aire libre. Las visitas al aire libre deberán ser programadas y cada residente podrá recibir dos visitantes mayores de 18 años; sin embargo, solo un porcentaje pequeño de nuestra población de residentes podrá recibir visitantes el mismo día. Se harán pruebas de detección a todos los visitantes, y se les pedirá que provean información para el rastreo de contactos. También deberán utilizar mascarillas y cumplir otros requisitos de distanciamiento social que se establecerán durante las visitas.

Entendemos que están ansiosos por visitar a sus seres queridos y les agradecemos por su continua paciencia y cooperación. Les informaremos tan pronto como podamos comenzar con las visitas al aire libre de forma segura. Mientras tanto, nos complace continuar ofreciendo visitas a través de la ventana y videollamadas. Comuníquense al 212-342-9407 para programar una visita a través de la ventana o una videollamada.

Esperamos brindarles más actualizaciones y responder las preguntas que puedan tener.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
directora de Operaciones
administradora de Registros

August 14, 2020

Dear Family Members,

On July 10, the New York State Department of Health (DOH) announced the resumption of limited visitation at nursing homes located in Phase 3 regions, which includes New York City. In order to permit visitation, the DOH guidance requires that numerous conditions be met, including being in full compliance with all state and federal requirements; having protocols to separate residents into cohorts of positive, negative, and unknown cases; having no staffing shortages; having access to adequate testing; and the absence of any new onset of COVID-19 among staff or residents for a period of twenty-eight (28) consecutive days.

While Isabella Geriatric Center meets all but one of these conditions, we are unable to open our doors to visitors because, like most nursing homes, we have not yet reached the required 28-days with no new onset of COVID-19 among staff or residents. It has been four weeks since Isabella has had any residents who are positive for COVID-19. As per DOH guidelines, all residents who are suspected, by a physician, of being COVID-positive are being tested. In addition, out of an abundance of caution, and because many people with COVID-19 are asymptomatic, Isabella will be proactively conducting facility-wide testing of all residents which will be completed within the next two weeks. Unfortunately, we did have a staff member who recently tested positive. As a reminder, all staff are tested weekly for COVID-19 in accordance with current state guidelines. Any staff member who tests positive is immediately removed from duty and placed on home quarantine for at least 14 days. Staff members must test negative for COVID-19 before they may return to work. Isabella will continue to follow state and federal guidelines for infection control.

As we work toward meeting all requirements, we would like to give you a preview about the upcoming visitation guidelines. Once Isabella meets the 28-day threshold for no new onset of COVID-19 among staff or residents, we will be able to welcome families back to the facility for outdoor visitation. Outdoor visitations will need to be scheduled and each resident may have two visitors over the age of 18; however, only a small percentage of our resident population will be able to have visitors on any given day. All visitors will be screened and must provide information for contact tracing. They must also wear masks and follow other social distancing requirements that will be put in place during visits.

We understand you are eager to visit your loved ones, and we thank you for your continued patience and cooperation. You will be informed as soon as we are able to safely begin outdoor visitation. In the meantime, we are happy to continue facilitating window visits and video calls. Please contact 212-342-9407 to schedule a window visit or a video call.

We look forward to providing more updates and answering any questions you may have.

Sincerely,

Loyola Princivil-Barnett
Chief Operating Officer
Administrator of Records

Estimado(a) familiar o representante designado:

Han pasado dos meses desde que los Centros de Medicare y Medicaid (CMS) y el Departamento de Salud les solicitaron a todos los asilos de ancianos de la ciudad de New York que cierren sus puertas a los visitantes. Nos damos cuenta de que esto ha tenido un costo emocional para usted y ser querido. Nos gustaría mostrarle lo que estamos haciendo para brindarles apoyo a ustedes durante esta crisis sanitaria y las formas en las que redoblamos nuestros esfuerzos de comunicación:

  • Se ha establecido una línea directa para que pueda llamar y saber cómo se encuentra su ser querido. A nuestros enfermeros en los pisos les alegra hablar con las familias, pero a menudo están en las habitaciones de los residentes brindando atención y no pueden contestar el teléfono. Por lo tanto, hemos añadido una línea directa que estará a su disposición para llamar los siete días de la semana de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Un miembro bilingüe del equipo de Isabella responderá esta línea telefónica. Si no puede responder a su pregunta, alguien que sí pueda le devolverá la llamada ese mismo día. Por razones de privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), solo las personas autorizadas en el registro médico de su ser querido pueden recibir información.
  • Las videollamadas con los residentes siguen estando disponibles. Si aún no lo ha hecho, descargue la aplicación, WhatsApp, y comuníquese con nosotros para programar una cita para su videollamada.
  • La Línea de actualizaciones diarias brinda información sobre las actividades relacionadas con el COVID-19 del día anterior en Isabella.
    Conforme a las nuevas pautas de los CMS, a partir del 8 de mayo la grabación saliente se actualizará a las
    5:00 p.m. cada día. No duden en compartir este número con familiares y amigos.

Isabella está disponible para usted y su ser querido y hace todo lo posible para ayudar a garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros residentes y nuestro personal ante esta crisis sin precedentes. Esto incluye seguir las pautas estatales y federales para el control de infecciones.

Comuníquese con el departamento de trabajo social si ha perdido los números de teléfono de la línea directa, la programación de videollamadas o la línea de noticias diarias.  Además, háganos saber si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia llamando al 212-342-9625.

Atentamente,

Loyola Princivil-Barnett
directora de Operaciones
administradora de Registros

Actualizado el 1 de mayo de 2020

La siguiente declaración es en respuesta a las recientes acusaciones/coberturas de los medios sobre Isabella

Nuestros corazones están con todos los residentes y todas las familias que han sido afectados por este terrible virus. El COVID-19 es una tragedia que apunta literalmente a los residentes de los asilos de ancianos: las personas débiles de la tercera edad y aquellas con varias afecciones médicas que viven todas juntas bajo un mismo techo. El COVID-19 estaba presente en la ciudad de New York mucho antes de que lo supiéramos. Isabella, un centro sin fines de lucro con 705 camas, ha cumplido y continúa cumpliendo con las pautas estatales y federales para el control de infecciones. Desafortunadamente, como todos los demás asilos de ancianos en la ciudad de New York, en un principio, Isabella tenía acceso limitado a las pruebas extensas y constantes en el establecimiento para diagnosticar de forma rápida a nuestros residentes y al personal.  Por desgracia, si bien siempre hemos realizado pruebas de detección diarias a nuestro personal, esto dificultó nuestra capacidad para identificar a aquellos que estaban infectados y eran asintomáticos, a pesar de nuestros esfuerzos por separar rápidamente a cualquiera que presentara síntomas.

Por suerte, los asilos de ancianos de la ciudad de New York, incluido Isabella, ahora tienen más acceso a pruebas. Nuestra comunidad se encuentra en una situación trágica y le damos un sincero agradecimiento a nuestro personal que asiste todos los días para cuidar a los residentes a pesar de los riesgos personales. Ellos son héroes. Juntos, seguiremos luchando de manera incansable contra este virus y haremos todo lo que podamos para proteger a nuestros residentes y nuestra gente.

Estos son los hechos:

(1) Isabella ha informado con sinceridad y precisión los datos al Departamento de Salud. Desde el comienzo de esta pandemia, Isabella ha informado con sinceridad y precisión los datos solicitados por el Departamento de Salud. Hemos compartido a diario el número de casos confirmados y presuntos casos positivos tanto en la residencia como en el hospital, incluidas las muertes.

(2) Isabella cumple con las pautas de control e informe de las infecciones del Departamento de Salud del estado de New York. Desde el 29 de abril, Isabella tuvo 20 muertes confirmadas de casos positivos de COVID-19 en el asilo de ancianos, 26 muertes confirmadas de casos positivos de COVID-19 de residentes que estaban hospitalizados, 40 muertes presuntas relacionadas con el COVID-19 en la residencia y 12 muertes presuntas relacionadas con el COVID-19 de residentes que estaban hospitalizados.

(3) Isabella garantizó equipos de protección personal (PPE) para nuestro personal y residentes. Como cualquier otra organización de salud en marzo, nos preocupaba no tener los suficientes PPE para nuestros empleados; por esta razón, apelamos en repetidas ocasiones a los funcionarios municipales, estatales y federales, los proveedores y los recursos privados, con quienes trabajamos, para garantizar y comprar la mayor cantidad posible de PPE. Si bien nos enfrentamos a desafíos iniciales para garantizar los suficientes PPE, por ejemplo, Isabella no escatimó gastos ni esfuerzos para asegurarse de que nuestro personal tuviera, y siga teniendo, el PPE que necesita. Dicho sin rodeos, en ningún momento nuestro personal estuvo desprotegido.

(4) Isabella es proactiva cuando se trata de contar con el personal adecuado para cuidar de nuestros residentes. Cuando hubo escasez de personal experimentado, contratamos empleados de agencias externas.

(5) Isabella está comprometida con la realización de pruebas. Al igual que la mayoría de los asilos de ancianos de la ciudad de New York, hemos sentido frustración por la falta de pruebas. Si bien realizamos pruebas cuando fue posible, las evaluaciones extensas y constantes no estaban disponibles. Por suerte, los asilos de ancianos de la ciudad de New York, incluido Isabella, ahora tienen más acceso a pruebas.

(6) Las familias de los residentes forman parte de nuestra comunidad. Los familiares siempre han estado informados sobre la condición cambiante de sus seres queridos. Cuando creemos que sus seres queridos se encuentran próximos a morir, nos comunicamos con el contacto primario del residente y le preguntamos si le gustaría despedirse personalmente, por teléfono o por una aplicación.

(7) Isabella cuida de nuestros residentes en todas las etapas por encima de cualquier otra cosa. Nuestro compromiso con el cuidado compasivo, digno y respetuoso de nuestros residentes continúa después del fallecimiento de la persona. Estamos agradecidos por haber previsto pedir el camión refrigerador, ya que las funerarias en la ciudad de New York, desbordadas por las pérdidas a causa de la propagación del COVID-19, no recogen a los fallecidos durante días, cuando históricamente lo hacían en horas. Las tiendas se montaron como muestra de respeto a los fallecidos y la comunidad. No nos avergüenza hacer lo correcto.

(8) Isabella se compromete a mantener a salvo a nuestros residentes mientras nuestras comunidades locales, nacionales y mundiales continúan luchando contra esta pandemia. La dirección y el personal de Isabella nos comprometemos a hacer todo lo que podamos para mantener a salvo a nuestros residentes indefensos en medio de esta terrible crisis sanitaria. Cada pérdida es una tragedia.

The following statement is in response to recent allegations made / media coverage about Isabella.

Our hearts are with all the patients and families that have been impacted by this terrible virus. COVID-19 is a tragedy that literally targets residents of nursing homes: the frail, elderly and people with multiple medical conditions who all live together under one roof. COVID-19 was in New York City long before anyone knew it. Isabella, a 705-bed not-for profit facility, has been, and continues to, follow state and federal guidelines for infection control. Unfortunately, Isabella, like all other nursing homes in New York City, initially had limited access to widespread and consistent in-house testing to quickly diagnose our residents and staff. Sadly, while we have always had daily health screenings of staff, this hampered our ability to identify those who were infected and asymptomatic, despite our efforts to swiftly separate anyone who presented symptoms.

Fortunately, nursing homes in New York City, including Isabella, are now getting more access to testing. Our community is in a tragic situation, and our heartfelt thanks goes out to our staff who come in every day to take care of residents despite the personal risks. They are heroes. Together, we will continue to fight this virus tirelessly and do everything we can to protect our residents and people.

Here are the facts:

(1) Isabella has truthfully and accurately reported data to the Department of Health. From the beginning of this pandemic, Isabella has reported truthful and accurate data requested by the Department of Health. We have shared daily the number of confirmed and presumed positive cases at both the residence and hospital, including deaths.

(2) Isabella follows New York State Department of Health infection control and reporting guidelines. As of April 29, Isabella has had 20 confirmed COVID-19-positive deaths in the nursing home, 26 confirmed COVID-19-positive deaths of residents that were hospitalized, 40 suspected COVID-19-related deaths in the residence and 12 suspected COVID-19-related deaths of residents that were hospitalized.

(3) Isabella secured PPE to protect our staff and residents. Like every other health organization in March, we were concerned about having enough PPE for our employees, which is why we repeatedly appealed to—and worked with—city, state and federal officials, private resources and vendors to secure and purchase as much as PPE as possible. Although we faced initial challenges with securing enough PPE, for example, Isabella spared no expense or effort to ensure our staff had—and continues to have—the PPE they need. Put bluntly, at no time has our staff been unprotected.

(4) Isabella is proactive to have appropriate staff to care for our residents. When we experienced staff shortages, we hired staff from outside agencies.

(5) Isabella is committed to testing. Like most nursing homes across New York City, we have been frustrated by the lack of testing. While we did test where possible, widespread and consistent testing was not available. Fortunately, nursing homes in New York City, including Isabella, are now getting more access to testing.

(6) Residents’ families are part of our community. We have kept family members informed of their loved one’s changing condition. When we believe their loved one is nearing death, we do reach out to a resident’s primary contact and ask if they would like to say goodbye in person or via phone or an app. In-person goodbye visits were never interrupted and continue to happen.

(7) Isabella cares for our residents at all stages above anything else. Our commitment to caring for our residents with compassion, dignity and respect continues after the person has passed. We are thankful that we had the foresight to order the refrigerator truck because funeral homes across New York City, overwhelmed by widespread COVID-19 losses, are not picking up the deceased for days when historically, they picked up in hours. The tents were put up out of respect for the decedents and the community. We are not embarrassed that we are doing the right thing.

(8) Isabella is dedicated to keeping our residents safe as our local, national and global communities continue to fight this pandemic. The leadership and staff of Isabella are committed to doing whatever we can to keep our vulnerable residents safe in the midst of this horrific health crisis. Every life lost is one too many.

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